ナ ナ ホテル & カフェ レストランのクチコミ

セントラルマーケットにほど近く，バックパッカー向け飲食店が並ぶ５１番通りにも至近距離のカフェ兼ホテル。清潔とは言い難い部分もあるが，立地とコスパをとると十分検討対象になるホテルかと思います。中心部の観光には非常に便利でした。

歓楽街ゴールデンソリヤモールの目の前に立つ宿。
セントラルマーケットからほど近く、各地へのバス乗り場も徒歩圏内にあるので、
立地に関しては申し分ない。

施設は箱モノとしては必要十分に整っていた印象。
入口から階段を上ったところにあるフロント、ラウンジは広々としている。

部屋の広さは決して広くないが、許容範囲。

私の時はたまたま運が悪かったのか、サービスがもったいない気がした。
到着時に部屋にタオルがなく、フロントに電話したら従業員が一人しかいないので取りに来てほしいということだった。（まあ許せる）

エレベーターに乗ると、３階のボタンが反応せず、危うく閉じ込められそうになった（許せない）
部屋が端っこだったので、部屋の中でwifiの電波がほとんどつかめなかった（許せない）
到着時からベッドに小さい蟻がおり、結局朝までずっと蟻がいた。（許せない）

フロントの方の対応などは丁寧だったし、部屋の中の水回りもきれいだっただけに、ちょっと残念な感じがした。

ホームページでは、名称が、サーキット ナナ ホテルからナナ ホテルに変わったとの記載がありました。

３年間、毎年宿泊していますが、逐年、サービスが低下しています。
ソリア･ゴールデンモールの真ん前にあるという優れた利点を切り売りしているような感じがしています。
そのソリア･ゴールデンモールも、現在、工事中で客脚が遠のいているようです。
私も、１泊分を、別のホテルに変更してしまいました。
宿泊客に対するスタッフのいい加減さに、愛想をつかせたためです。

ソリヤマーケットが近いのと宿泊料金が安いので、何泊もした。宿泊料金が同程度のホテルで、サービスの良い別のホテルがあれば、そちらを利用したい。
旅行には、セーフティーボックスが必要と感じているが、このホテルに何回も泊まっている経験上、セーフティーボックスが無かったり、有っても壊れていことが多々あったので、いつも予約の段階からセーフティーボックスある部屋をお願いしている。今回も、事前に連絡していたが、セーフティーボックスは、有ったが故障で開かなかった。そこでいつもの通り、セーフティボックスの有る部屋に替えるか、壊れていないセーフティーボックスを持って来て欲しいとフロントに頼んだ。
フロントの回答は、他に部屋も空いていないので、修理担当のスタッフが来る２時まで待てとのことであった。昼食後、２時になったが、修理に来ないので催促すると、今度は５時まで待って欲しいとのこと。外出後、５時になったので修理結果を聞こうと質問したところ、依頼したスタッフの勤務は、５時までであって帰った後だった。交代したスタッフは、何も聞いていないとのこと。顔見知りの親切なメイドと会ったので、聞いてみると向いの同じタイプの部屋は空いており、セーフティーボックスは使えるとのこと。やる気のないスタッフに頼んだ不明と諦めた次第であった。