ザ オークラ プレステージ バンコクのクチコミ（8ページ）

両親と一緒の旅行であったために、駅近く、日系のホテルをと思いここにしました。23時までは日本人スタッフの方もいるので何かあったときには安心です。ﾎﾃﾙの設備やサービスは言うまでもなく大満足ですただ、ﾎﾃﾙの周りはまだ再開発中で食べるところは少なく感じました

バンコクのホテルの宿泊値段にしては、破格に高いです。タイにいて日本のおもてなしを味わう事が出来ます。日本で外資系のホテルに泊まると感じる違和感が無く、なんか不思議な感じのサービスです。タイらしいところが好きな人からすると、嫌に感じるかもしれませんが、一度はお勧め。

観光客ばかりではなく、海外のビジネスマンも多くいるので雰囲気がよかったです。
スタッフは日本人も数名いらっしゃるようで、何かと安心かも。
現地スタッフも、教育が良く行き届いている印象でした。
海外でも、日本式の心配り・もてなしを求める人には良いホテルと思います。
全体的にシックな内装で、ホテル内もGFから統一された香りが漂い、落ち着きがあってよかったです。

施設は、素晴らしい。ベッドの寝心地が良かった。
プールは、天空のようなつくりでおすすめです。
近くで建設工事してましたけど、プールからの景観はよかったです。
ロビーから、空中回廊のような所に出れるので、ここも見晴らしが良い。
朝食の卵料理は、席にオーダーをとりに来てくれて、サーブしてくれます。
BTSへのアクセスも良好。

チェックイン時の行き違いがあったので、-0.5ポイントとさせて頂き4.5点としました。
（逆にそれ位しかマイナス点は無い位）

バンコクにおひとり様Ｔｒｉｐ。まだ新しいし、日系ホテルは安心なので他のホテルを選ぶことなくオークラにしました。プルンチット通りの交差点に位置し、サイアム・パラゴンなどの高級ショッピングエリアにもほど近いので、ショッピングと散策中心の旅にはベストなホテルでした。キングサイズのベットも寝心地よかったです。

2回目の利用。
BTSの駅からそのままホテルにつながっているので急なスコールにあっても大丈夫！
日本人のスタッフの方も大抵フロントにいるので言葉の面でも安心できるホテルだと思います。朝食の品数やクオリティーも満足できるものだと思います。大抵１・２週間の滞在になるのでもう少し宿泊費がリーズナブルだとありがたいのですが。

プルンチットの駅とほぼ直結。お隣のチットロムの繁華街へも歩いてすぐというのも便利でした。朝食が、普通のビュッフェと和食レストランの山里と選べるのが良かったです。また、トイレは部屋もロビーもウォシュレットで最新です。
プールは２５階部分にありまして、すぐに水とおしぼりを持ってきてくれるサービスは流石です。空中に浮いているような形になっており、絶景。そのまま空に繋がっているようです。ただ、パラソルなどが全くなく、日焼けが気になりますね。
日系ホテルだから、日本人のスタッフがいると思っていましたが、チェックインから部屋の案内、レストラン、プール、いずれも対応されたのは日本語も英語も片言しか出来ないタイ人のスタッフでした。夕方お部屋に帰ると枕銭だけが取られていて掃除が済まされていなかったり、レストランでの注文を２度にわたって間違えたり、オークラらしからぬ接客振りでした（英語がわからないにもかかわらず、イエスイエスの連発でした）。お詫びにと言って、タイ人マネジャーからチョコレートを頂きましたが、結局日本人マネジャーは出てきませんでした。一番気になったのは、日の丸マークが付いている「オークラサービス」のボタンを押すと、日本人のスタッフが出ると思っていましたが、日本語で話しかけても英語でスタッフが対応していました。英語が出来ない宿泊客はさぞお困りかと思います。フロントやベルデスクのスタッフなどはかなり教育されていますが、レストランや部屋のスタッフは英語すらまだまだといった感じです。結局、ハードは素晴らしいものの、何故オークラを選んだのだろうという違和感を持ちました。トップクラスのホテルとして、特に従業員のサービスについて、日本人が表に出て、やって見せて、気持ちよく気を配っていただけるようお願いしたいところです。

スワンナプーム空港の到着ゲート内まで２名のスタッフがお迎え。カートに乗って広い空港内を移動し荷物を受け取りメルセデスでホテルまでの送迎。約40分で到着。フロントでは日本人女性スタッフが親切に応対。部屋は57平米で最新の設備。執務机やWi-Fi環境も問題なくビジネスユースに最適。BTSのプルンチット駅と直結しており、セブンイレブンや和食レストランも同じ建物のビジネス棟内にあり日本国内と変わらずストレスフリー。また、買い物や観光にも便利な立地でした。

こちらのクチコミを信用して予約したのですが、私にとっては非常に残念な滞在となりました。新しいホテルのわりに、バスルームの水はけが悪いのがかなりマイナス点です。しかも部屋の掃除も遅いので、観光が終わって夕方に部屋に戻っても、汚いままでした。次回の訪タイは、他のホテルを選びます。あと、タイ人スタッフの和式「おじぎ」が、とても違和感を感じてしまったのは私だけでしょうか。

２０１３年１月４日・５日に２泊しました。
今回は、ホテルのサイトから直接予約して、１６時までのレイトチェックアウトが
無料になり、本当に有意義で満足できるホテル滞在でした。
朝食時に卵料理等の説明がなかった事を帰国後のアンケートで記入したところ、
翌日には、丁寧なお詫び文が届き、さすがオークラという感じです。
また、次回も宿泊することでしょう。

タイに行き始めて、２０年になりますが、今まで宿泊したバンコクのホテルで最高でした。
日本人スタッフが、常駐していましたので、難しい事にも対応してくれて心強かったです。
タイ人スタッフも他のホテルとは比較できないくらい気がききました。
設備も充分満足できて、居心地満点です。
食事も美味しかったですしいうことありません。

私のいきつけのSPAYUKOにも２０分程度でしたので、文句なしです。

クチコミ　交通　高架鉄道（ＢＴＳ）
プルンチット駅（オークラプレステージバンコクホテルへの行き方）として
駅からホテルへの行き方の詳細を載せました。

８月に３泊した、グランドセンターポイントターミナル２１より良かったです。

２０１３年１月もザオークラプレステージバンコクに宿泊します。
騒々しい隣国人達がいないホテルでゆっくりすごすのはいいですよ。

部屋でタイムリーに日本のテレビ番組が観れました(恐らく関西系)
トイレにもウォシュレットがついているし、部屋の中は快適でした。
ホテルのレストランも美味しいし、和食のレストランもお値段はしますが、美味しい和食が食べられます。