プリンス アンコール ホテル & スパのクチコミ（8ページ）

2014年のクリスマスに5泊しました。
ロビーもお部屋もアジア!という雰囲気で素敵です。
何より立地が素晴らしいです。
周囲にスーパーもレストランもあります。
ラッキーモールに行く為に横断歩道のない道路を渡る
ときがやや心配ですが。
部屋は至って普通で水周りも清潔です。お湯の量も温度
も不自由しないですが、夜10時前後等の恐らくお風呂を
使う客が多い時間帯だとお湯が出るまで時間がかかります。
場所柄日本と同じようには行かないのが当たり前だと
思うのでこのくらい私には想定の範囲内です(笑)
ホテルのスタッフとは英語で話していたので日本語がどの
程度通じるかはわかりませんが、同行者曰くコンシェルジュ
の方には日本語が通じたそうです。(女性のコンシェルジュ
の方がとにかく親切で好印象でした！)
館内には売店が２ヶ所あります(民芸品的なお店とブディック)
ホテル価格ですがそんなに高いわけでもないので、市場での
お買い物が不安な方はどうぞ。
家族連れにおススメのホテルです。

このプリンス ダンコール ホテル ＆ スパは、パークハイアットシュムリアップと並ぶ高級ホテルです。パークハイアットが、ハイソ系なら、こちらはリゾート系と言うところでしょうか・・・？部屋もバスルームも綺麗で清潔でしたが、スタッフの対応には少し違和感を覚えることがありました。しかしコストパフォーマンス的には大変満足できました。

建設してから少し経っており、落ち着いた感じのホテルです。
部屋の設備もしっかりしており、伝統が感じられます。

プール、SPA、ジム、サウナなどが完備しています。

我々は３　BED　ROOMの部屋を予約しましたが設備的に問題は
ありませんでした。

風呂の設備もお湯が十分使え快適でした。

朝食も種類が沢山あり美味しかったです。

シェムリアップの中心部にあり、街ぶらにとても便利だった。毎晩、パブストリートに飲みに繰り出したが、行きも帰りも歩いて。街のさまざまな表情が垣間見れたのもよかった。コンビニも近くにある。遺跡巡りはトゥクトゥクで問題ない。プールは雨季の曇天で泳ぐ人はまれ。その分、ゆっくり泳げた。乾季ならにぎわうだろう。宿泊は９月下旬の平日。これも雨季だったせいか割安だった。

朝食の種類が豊富でした！
フォーなど、カンボジア／ベトナム周辺ならではのメニューもありました＾＾
また、マッサージのクーポンがもらえたので
ホテルのマッサージの体験もしました♪
夜はホテルのバーで一杯(^^♪
バイオリンの生演奏も聞けました＾＾

　日本語対応スタッフが親切でとても快適に過ごすことができました。
　旅行前に、日本からインターネット・メールでホテルに関して色々と問い合わせを実施したのですが、１つ１つ丁寧に返事をしてくれました。
　チェックイン後は、隣室の客が２日連続で深夜に酔っ払って大騒ぎをしていたので客室をチェンジして貰えないか相談したところ、すぐに快く対応してくれました。
　お陰様でお気に入りのホテルになりました。

二度目の訪問でした。一度目はツアーなので特に気にならなかったのですが、二度目は予約サイトを通して個人予約しました。
サイトにより値段にかなりバラつきがあり、特に安いサイトで予約。5泊で278ドルでした。
予約時と、予約後に　何度もメールでシェムリアップ到着便を知らせ、空港に迎えが来る確認をしました。ですが、実際に空港に到着したところ迎えはなく、30分以上待っても迎えはありませんでした。
結局　近くにいた日本人の方に相談して、電話を借り、電話しました。
電話をかけてすぐ、ホテルのバスが来て、迎えに来てくれたと思ったのですが、それはホテルオーナーを送ったバスでした。事情を話すと、オーナーがこのバスに乗ってホテルに行ってくださいという内容を英語で言ってくださり、ホテルに到着できました。
事前やりとりのメールも、電話を借りて話した内容もあまり意味がありませんでした。
宿泊した部屋は、ジュニアスィートで　本館とは違い別館でした。その建物全部がジュニアスィートのみだそうです。その建物は一階はプールに面しており、すごく便利なのですが、2階から上は階段のみ。エレベーターはありません。
一泊目の部屋は2階の奥から2つ目の部屋でしたが、カビの匂いがひどく、当日　ルームチェンジを希望したのですが、叶わず　翌日3階の部屋にルームチェンジしました。
事前にショールームを希望すればよかったのですが、3階の部屋はお風呂の水の出が悪く、4泊目に一階のプールに面した部屋に更にルームチェンジしました。
1階は　上層階より値段が高いそうで、お風呂も今までの部屋よりずっと広かったです。ただ、2階以上はカードキーでしたが、1階は古い普通の鍵でした。
プールまで歩いて行けて、すごく便利だったので、また泊まることがあれば、ジュニアスィートの1階に泊まろうと思います。
ホテルには日本語を話せる女性がいらっしゃって、沢山相談に乗っていただき、他のホテルのスパや　ドライバーの予約など　その女性を通してしました。ただし、ロイヤリティがあるのか　ホテルスタッフの知り合いのスパをすごく薦められ　ちょっと面倒でした。
5泊して　初めて気がついたのですが、朝食ビュッフェは毎日一部メニューが変わっています。普通に美味しいです。特に　その場で注文して作ってくださるフォーは絶品です。毎日食べました。
空港送迎については迎えは無料ですが、送りは10ドルかかります。

ここの口コミを見て決めました。　日本語が通じるスタッフもいるため困りませんでした。　周りにはスーパーなどもありとても便利でした。無線LANはロビーではつながりましたが部屋ではなかなかつながりませんでした。

ツアーにて使用。
古いですが格調高いホテルであり、装飾品の数々は非常に立派です。
お盆とはいえ日本の利用者が多かったです。
プールは外界の温度と同じであり、ぬるま湯に入っているようでした。
海外のホテルに総じて言えることかもしれませんが、３人の対応が悪くフロントに言わないとまともに対応できていなかった点はマイナス。
スーパーが非常に近くにあり、ばらまき用のお土産を買うのに最適でした。

ツアー客も入っているようで客層が日本人が多いかなぁ
比較的、大陸の人が少なかったので良かった(笑)
スタッフの人たちがすれ違うたびに挨拶をしてくれました
それも『日本語』で「コンニチワ」うれしいもんです
であれば、自分は、「チョムリソーー」と答えました
マッサージの20分無料券や30％引きのクーポン
ハイティーンのクーポンなどサービスも行き届いています
部屋も広く、掃除もしっかりしています
バスタブは、広くてゆったり出来ます
シャワーブースが別にあるので私は、使いやすいかったです
アメニティーについては、通常のものは、あります
ポットもあるしフリーのミネラルウォーターも毎日、くれました
朝食もよく、作りたてのフォーやオムレツに目玉焼き
カンボジアコーヒーにパンととても美味しかったです
プールも綺麗で午後の休憩タイムは、ほとんど、プールですごしました
タオルも無料で貸し出してくれます
街の中にあるので食事する場所も不便を感じません
最後の日に行ったのですが「LiLI」という店も良かったです
その隣のショッピングモール内のスーパーマーケットは
クレジットカードが使えました
『パブストリート』へも歩いていけるので便利です
正面でて左手から出た正面にクリーニング店があります
10Kｇ＄２でフカフカにクリーニングをしてくれました
暑いカンボジアですからとても便利でした
遺跡に行くには、必ず、トゥクトゥクを使わざるおえないので
シェムリアップで滞在するなら街中がお勧めです
次回、またプリンスダンコールHを利用したいと思います