ザ フラートン ホテルのクチコミ（6ページ）

夏休みの旅行で夫婦でシンガポールに行った時に利用しました。シンガポールチャンギ国際空港からは地下鉄で３０分くらいです。地下鉄の駅からは徒歩２分ほどです。また有名なマーライオン像までも徒歩５分なので良かったです

Booking.com経由でstraits club キールームを441ドルでまずは予約。
その後、マリーナベイサンズが見える部屋はプレミアムキールームという事に知り、ホテルに直接部屋を変えとメール。
そしたら、あと、180ドル払えば変更可能との返答。その後何度かやりとりするうちに追加料金20ドルで変更してもらえる事に。

早朝着のフライトで6:30位にチェックイン。
例の部屋はいっぱいだけど、あと30ドル払えばベイルームに泊まれますとの提案。
まず、部屋見せてもらう事に。
通された部屋は最上階の8階。バルコニーは無くとも開けられない窓は広い。
バルコニーがないのは残念だけど、ホテルのサイトでも表示されない部屋なので、その部屋に決める。

ラウンジはシャンパンフリーフロー。
一泊なのに到着日朝から通してもらえたおかげで、宿泊代の元を取れるくらい泡まみれになれました。

フラートンホテル　コートヤードのハイティーを利用しました。
予約はホテルのオフィシャルサイトから行いましたが、利用したい曜日と時間から空席の有無が即座に分かるので大変便利でした。予約は英語のみですがそれほど難しくはありません。
旅行のスケジュールを決めたのが直前（出発の1-2日前）でしたので、土日はさすがに全て満席でしたが、月曜日は複数の時間帯のなかから選択可能な程度に空きがありました。
念のためホームページの予約結果を印刷して持参しましたが、当日ホテルに出向いた際には特に必要とはされませんでした。
サービス内容は、最初に1人ずつ好きなお茶を選んで（コーヒーも可）、いざスタート。聞くと土日は2時間制ですが、平日は時間無制限だそうです。アフタヌーンティーの3段トレーが運ばれてきて、好きなものから食べ始めます。スコーン（プレーン+レーズン）が別で運ばれてきて、3段トレーのお料理も希望を聞いてくれてどんどん追加で盛ってくれます。
お茶はティーポットでサーブされますが、茶葉を入れたままにしてあるので次第に濃くなりすぎるのが少し気になりました。　食べきれないほどのメニューがサーブされますが、途中でお茶のお代わりができます。（違う種類のお茶を選べる）わたしはかなり満腹になったので、お代わりはエスプレッソをお願いしました。
1時間半ほどでかなり満腹になったので（数人の待ちが出ているのもあり）、この辺でと切り上げて帰ることにしました。4人で++で226ドル（日本円で18,000円位）。
この雰囲気とサービス内容を考えれば、満足度の高いハイティーだと思います。

元旦に1歳の子供、夫婦で宿泊しました。ホテルに着くや否やドアマンが対応してくださり、チェックインの際もとてもスマートな対応でした。子供向けに塗り絵なども頂きました。クリスマスの飾り等もまだあり、とても良い雰囲気でした。部屋はバスルーム共に広く気持ち良く過ごせました。マーライオンも徒歩圏です。次回も泊まりたいです。

いわずと知れたシンガポールの名門ホテルで、昔の郵便局を利用したホテルです。
さすがは一流ホテルといえるような立地と部屋ですが、場所が中心地でもあるので、部屋自体は若干狭いです。
マーライオン広場からすぐの場所にあり、観光に便利です。

今回シンガポールの旅行会社、グリーンホリデーからホテルのみの予約をしてもらい宿泊しました。
空港からタクシーで約20分程度、S＄25位（約2000円）で着きました。
フラトンホテルの発音がなかなか日本人の英語の発音ではタクシー運転手さんに通じず、
『オールド ポストオフィス! 』であったり、マーライオンの近く等も伝えてホテルまで到着しました。何回かタクシーを利用しましたが毎回同じ感じ。最後はカードキーを見せフラトンホテルに連れてって下さいと伝えました。シンガポールは英語は通じますが、中国系の方が多いためまたシングリッシュである為英語に少しハードルを感じました。

ホテルのお部屋は広く、NHKの日本語衛星放送も見られました。
エレベーターもカードキーを入れないとエレベーターの行き先回数が押せないようになっていましたため、とてもセキュリティはしっかりしていると思います。

マーライオンへは、地下1階から地下通路を通るとワンフラトンへ直通で行けるようになっています。マーライオンへは3分くらいで着く距離です。朝のお散歩にちょうど良い距離でした。

元は郵便局という歴史のある建物。
マーライオンパークまでは地下通路でつながっており、徒歩すぐです。
フラトン・ウォーター・ボート・ハウスというるるぶで紹介されていたマーライオングッズがたくさんお土産やさんも徒歩すぐです。（こちらは地下通路使うより地上を通って行った方が近いと思います。）
希望通りのツインルームで、無料のお水とリンゴがついていました。
（リンゴは食べ損ねましたが…）
部屋に入るとくまのぬいぐるみがベッドに！！まさかサービス？と思いましたが、ちゃんとタグに値段が書いてありました。
バスタブはとても広く大満足ですが、一番良かったのはバスタブとシャワー室が分かれていたところ。
シャワー室が分かれているホテルは初めてだったのでとても良かったです。
バスタブにマッサージ機能付き（？）のシャワーがついていたのですが、その使い方がわからず、聞けばよかったのでしょうがそこまではと思い、聞かず使えずじまいでした。


ちょうど時期でクリスマスの飾り付けがされており、たまたま結婚式が行われていたようで花嫁さんも見ることができました。
また行く機会があったらぜひ泊まりたいホテルです。

・９月19−20日に宿泊。ホテルのサイトから予約しました。
次の日に、マリーナベイサンズに宿泊予定で、マリーナベイサンズを対岸から見たいな　と思い、予約。マリーナベイサンズ側を事前にリクエスト。
・17時頃チェックインに行く。リクエストにこたえられるか確認するというので、５分待った後、回答は、マリーナベイサンズ側は、F１の連泊客でいっぱいとのこと。シンガポールリバー側になるとのこと。しかし、どうにかならないのか聞くと、21時頃まで待ってくれたら、マリーナベイサンズ側を用意するとのこと。
・観光と夕食を終えて、22時前チェックイン。タオルを始めアメニティが２人分しかな　い。しかも、エキストラベットもない。フロントへ行って、エキストラベット等持って　来てもらうよう依頼。すると、ベットとバスローブとスリッパだけでタオルは？再度TE　Lでタオルを持って来てもらう。皆さんの口コミを読んでいると、サービスがいいとのことだったので、期待したのですが、本当にいいのか疑問。
・部屋は、マリーナベイサンズ側にしてもらって大満足だけど・・・。
・新聞を用意してくれるというので、日経をリクエスト。翌朝部屋のドアにかけてありました。
・ホテルのサイトから予約をすると、１階のPOST BARで人数分カクテル（飲まない方は、ウォッカなし）を無料で飲むことができます。

　

今回の旅の目的は、マリーナベイサンズがお部屋から真正面に見えるホテルに泊まる！という事でしたので、色々検討した結果、こちらのフラートンホテルに宿泊する事にしました。
結果、とても良かったと思います。一番良かったなと思う点は、部屋数がそんなに多いホテルではない為、フロント、朝食、プール等、ゆったりと過ごすことが出来た事です。なんといっても、一番の目的であった、マリーナベイサンズがお部屋から真正面に見えた時には、とてもテンションあがりました♪レーザーショーも、バルコニーからゆったりと楽しめます。部屋の作りで、少々バルコニーに出る扉が開けにくかったりもしましたが、そういう作りのホテルだと思えば、気になることではありません。
また、シンガポールを訪れる機会があれば、是非フラートンに宿泊したいと思っています。

初のシンガポールでＭＢＳと迷いましたが、かつて郵便局であった歴史的な建物をホテルにしたフラトンホテルに泊まりたくて選びました。
キー・ルームを予約して事前にマリーナベイサンズが見える部屋を希望していましたが、予約時には確約がなかったけれど実際には手配頂けて部屋からの眺望には大満足です。
ＭＢＳの光のショーもテラスから正面に見られる部屋でした。
一人旅なので充分な広さで浴室には湯船もあり、ベッドメイキングは1日2回も入ります。
川沿いにプールもありデッキに寝そべって読書も楽しめました。チャックアウト後もプール＆シャワーを利用でき、プールのスタッフの女性もフレンドリーで良かったのですが、１点、文句を言いたい。帰国日の１５時にアフタヌーンティーを予約していました。
１５時数分前に一番乗りしてスイーツが出てくるのを待っていましたが、後から席に着いた人には次々と提供されるのに私には４０分待っても出てこない。我慢できなくて文句を言いましたが、悪びれる様子もなく、支払いは１人で行ったのに２人分請求され、指摘すると笑いながら戻っていった。５つ星ホテルでこのサービスは頂けない。１５００ドル以上払っているのに、予約して一番に待っているのに順番を後にされるのは有り得ない。
ホテルの施設面が良くてもこの従業員の対応は２流以下。あまりにも腹立たしいので、フロントに文句を言ったら、空港までの迎えが来るときにマネージャーの人が謝罪に来たけど、大半の人は文句も言わないで済ますのだとうと思うと、本当に残念な出来事です。
３日間という短い滞在の中、最後の最後にこんな事があり、後味が悪かったです。