ホテル ベルーナのクチコミ

ミラノ中央駅から近く、スーツケースあっても歩いて約5分です。 なんといっても素晴らしいのは種類が豊富な朝食です。部屋に使い捨てスリッパも置いてあり快適に過ごせます。 室内は清潔で無料のミネラルウォーターとジュースがあり、喉が渇いた際に助かりました。 シャワーの水圧が高くて良かったです。ミラノ中央駅近辺は治安が悪いと聞いていましたが、ホテルのまわりは至って平穏です。

良かったところ。
・中央駅が近い。（中央駅の1Fには遅くまで開いているフードコートがあります）
・駅からホテルまで明るい。
・水以外のソフトドリンクも一本無料。
・ロビーにコーヒーと紅茶のフリードリンクがある。
・部屋にドライヤーとティッシュペーパーと使い捨てスリッパがある。

良くなかったところ。
・ホテルの問題ではなく予約サイトの問題かも知れないが、朝食なしから朝食付きにするために一度予約をキャンセルをして再度予約をしたが、そのキャンセル連絡がホテルに入っていないらしかった。
・本館シングル（11㎡）をまず一泊予約して、追加で同じ本館シングル（11㎡）をその前泊二泊を予約し合計3泊だったが、同じ本館シングルでもカテゴリがいくつかあるらしく連泊できずにチェックアウトと再度のチェックインが必要で面倒だった。
（おそらくキャンセルや部屋カテゴリの件は、ホテルの公式HPからの予約ならこんなことにはならないはずなので、変更や追加をする場合はホテルの公式HPからの予約をおすすめします。）
・チェックアウトの時に市税5ユーロにたいして現金20ユーロを渡したら、お釣りがないのかお釣りを渡したくないのか「コインはないのか」と確認された。20ユーロ札しかなかったので現金払いは諦めてクレジットカード（JCBは不可）で払った。

ミラノ中央駅から歩いて１０分もかからず到着しました。大きな看板も出ているので見逃すことはないと思います。老舗のホテルなのかロビーもいい感じでした。部屋はやや狭いですが、一人旅には十分です。市内観光するため地下鉄を利用しましたが、駅まで近いので困ることはありませんでした。ホテルの周りには飲食店が数多くあり、どこにするか迷いました。

予約を入れると 飲み物の選択とか毛布は必要かとかメールが来ます
宿泊前から 好印象でした
チェックイン時 名前入りで ホテル案内をいただきました
客室は 日本で言う3階 ツインルーム
空調オン 26度設定しても 窓から冷気が入り 寒かったです
もしかしたら 作動していないのか？ 集中管理？
唯一暖かかったのは 洗面所
フロントに言おうかと思いましたが 空調口に 埃が溜まっていて これが舞うのも嫌だったのでやめました
朝食は6:30から チェックアウトは11:00です

一泊だけの利用が悔やまれるほど、朝食がとっても充実していました。
生搾りの人参ジュース、ハム（牛肉のハムもありました）やチーズ、生野菜、パンの種類、デザートまで色々と種類があり、美味しくて、あれもこれも食べたくなってしまいました。朝食会場のスタッフも皆感じが良く、カプチーノをおかわりしました。
バスタブについてはリクエストしていませんでしたが、バスタブ付きの部屋だったので、湯船に浸かれて、ほっとしました。
受付でメトロやトラムの１日券を購入可能で、市税とともにカード決済が出来て便利でした。
受付の年配の男性スタッフ以外は、皆さんとっても感じが良く、細やかな気遣いがあるホテルだと思いました。
また、ミラノに行った際は利用したいと思います。

ミラノの拠点は、ミラノ中央駅から徒歩10分以内のHOTEL　BERNA。

事前に、このホテルからトイレットペーパーの種類や枕や無料の飲み物のリクエストが出来るメールが来て驚いた。

日本のウォシュレットに慣れていると、イタリアのトイレットペーパーは硬くてザラザラで困るから、助かりました。ただし、イタリアらしい二日目からリクエストの物でした。

スーペリアツインの部屋で広くは無いが、リフォームしたてと言う感じ。

スリッパ、バスローブはあったが、歯ブラシ、バスタブは無し。

足を洗うのにギリギリの狭さのシャワーブース。太ったお客は困るだろう。

スタッフはフレンドリーで、それぞれ持ち場の仕事をこなして完璧でした。

出張で3泊利用。ミラノ中央駅前から歩3分ほど、地下鉄駅出口から歩１分で、移動がしやすい。ヴェローナなどへ日帰りで行くにもすぐ電車に乗れて便利。
ドゥオモなど観光中心部にも、ホテルからすぐの地下鉄入口から地下鉄に乗って3駅ほどで到着。
ホテル客室はビジネスホテル程度だったが、冷蔵庫の飲み物をこちらからリクエストでき、すべて無料。
フロントの対応も良いが、1人だけ愛想の悪い男性がいて残念だった。また、何かを部屋に持ってくるよう頼んでも30分以上時間がかかったりした（イタリアなので仕方ないか）。
朝食は、生絞り人参ジュースなどもあり、野菜豊富でヘルシー。品数も多い。
中央駅構内にスーパーマーケットCONADがあり、土日も含め年中無休で朝から22時頃まで営業していてとても便利だった。

客室は普通のビジネスホテル程度、スタッフの対応もバラつきがあるが、コスパとロケーションの良さを考えると選択肢に入れていいホテルと思う。

ミラノ中央駅の近くで便利な場所にありました。ミラノへ到着した際、夜11時過ぎだったので、他の観光客の後ろを歩くようにしました。駅前は若者がたむろしており、あまりいい雰囲気ではありませんでした。ホテルはこじんまりとしていましたが、客室は清潔感があり、一人で泊まるぶんには問題ありませんでした。インターネットで事前に冷蔵庫飲み物などをリクエストできる点はユニークだと思いました。朝食も種類豊富でよかったです。早朝に出かける際にはランチボックスを用意してくれました。サービスも良かったと思います。

ミラノ中央駅からわりと近めなので立地がいいです。空港からのバス亭からは荷物があったせいか遠く感じました。備品等については一部事前リクエストが可能なので、まくらの種類や冷蔵庫の飲み物等指定できます。別館を利用しましたが、クラシカルな雰囲気の部屋でした。日本で言う一階にはコーヒーやガス入りのミネラルウォーターや紅茶をフリーで飲めるスペースがありました。

ミラノ中央駅から徒歩圏内で、ドゥオーモやガリバルディへメトロで乗り換えなしで行けます。予約した2、3日後にメールが届き、アメニティやミニバーの内容を自分好みにカスタマイズできました。朝食はまずまずです。