シャングリ ラ バンコクのクチコミ（20ページ）

かれこれ15年以上前、シャングリラ・バンコクにメールしてゴールデンサークルの会員になったにもかかわらず、宿泊料金が安くはないので、なかなか利用する機会がありませんでした。そしたら「普通の部屋を予約してくれたらエグゼクティブスイートにしてあげる」とのオファーをいただき、一度利用したことがあります。ただ高級ホテルに泊まり慣れていなかったため、あまり覚えてはいませんでした。それから更に10年以上利用していませんでしたが、3年前・2年前とクルンテープ・ウィングに宿泊し、そのサービスの素晴らしさに感動し、今回はホライズンクラブを予約してみました。到着したロビーは相変わらずとっても豪華ですが、年末年始で激混み。仕方なくホライゾンクラブ・ラウンジで客室の掃除が終わるのを待つことになりましたが、アサインされたのは再びエグゼクティブスイートでラッキー！客室は新しくはありませんが、落ち着いた上品な雰囲気で、リビングルームの天井にはシャングリラを象徴するシャンデリアも以前のまま。窓からはちょっとだけチャオプラヤ川が眺められます。バスルームとシャワーブースには25オンス（約75cc）という贅沢な大きさのロクシタン・アメニティがこれでもかと置かれ、バスタブの壁にはテレビがはめ込まれています。シンクの反対側には化粧台と、ここも相変わらず贅沢なつくりです。靴を磨いてもらうのも、服のアイロンがけサービスも、混んでいるはずなのにサービスは素早く的確で、さすが老舗の対応です。ギフトショップ、ビジネスセンターも利用しましたが、どこに行っても穏やかで丁寧な対応には感心させられます。正面玄関の写真を撮っていたとき、私の姿に気付かず目の前を通り過ぎようとしたスタッフを、他のスタッフが「写真撮ってる！」と注意するなど、スタッフの気配り・心遣いも素晴らしいですし、スイミングプールでは数種類のカット・フルーツが客に振る舞われるなど、サービスも満点です。夕刻のカクテルタイムにホライズンクラブ・ラウンジでワインを1杯いただきました。料理のバライティや品質もなかなかだとは思いますが、手を付けることなく早々に退席。何故なら、今回一番楽しみにしていたのは、NEXT2のディナービュッフェ。屋内にもテラス席にもビュッフェ台があり、タイ・洋風・和風・インド・マレーシアなど、さまざまな料理が並び圧巻です。日本の高級ホテルのビュッフェでは見たことのない大きさのフォアグラも惜しみなくどんどん焼いてくれますので、健康を気遣う向きにはちょっと危険なビュッフェでもありますが、どの料理も手が込んでいて美味しく、サービスも良し。デザート類もすべてその場で食べるために作られたデザートらしいデザートで、飾り付けも素晴らしい！もっと安く泊まれれば良いのですが、それが客層を安定させていることもあり、コストパフォーマンス(費用対効果)は決して悪くないと思います。高い水準で安定しているサービス・豪華な雰囲気、美味しい食事を求めるには最高のホテルだと思います。ロビーラウンジで景色を眺めながらアフタヌーンティーセット（普通のセットとチョコレート・ブティックのセットという2種類がありました）というのも優雅な気分になれましたが、食べきれませんでした。2人で利用した方が良いですね。あーぁ、また泊まりたい！

大人2名子供1名の部屋を2部屋　合計6名　3泊　

シャングリラのＨＰより直接予約。プロモーション利用で一泊22,000ほど。
クルンテープウィングの特典（朝食・アフタヌーンティー・イブニングカナッペ）無料が付き、プール・朝食のレストランも2か所選べて、バトラーもいるし・・と考えたら、コスパは最高だと思います。
ただ、今回期待しすぎたからなのか、ホテルマン・バトラーのサービスはイマイチ。

＠イブニングカナッペを部屋に子供がいるので、放置して行けず、部屋まで持ってきてく　れるサービスまでは良かったが、4人分を頼んで30分以上かかって持ってきて、量が少　ない・・・。電話でお代わりを頼むと｢自分で取りに来い」と云われました。

＠チェックアウトは最大１４：００　まで。荷物は預けて夜まで出歩くことも可能。
　チェックアウト後もプール、イブニングカナッペ、アフタヌーンティ、プールサイドの　シャワー利用可能とフロントで確認しました。
　しかし、うちの家族はチックアウト後にプールサイドに出てったら、追い出されたらし　い。部屋番号を言えば良かったのに～というと　そんな度胸はなかったようです。

＠英語は通じます。　日本語は通じません。

＠プレスサービス2着まで無料と日本語で書いてあったので、4枚洗濯を頼んだら1100バーツの請求が来ました。
しっかりと領収書を確認してからサインしましょう。

＠タクシーは呼んでもらえば楽です。大人4名子供2名↓　
ホテルから空港までは600バーツ（トヨタのハイエース）でした。

＠ホテルの周りはマッサージ店が沢山あります。24時まで開いてるマッサージ店があり、2回利用しました。タイマッサージ1時間300バーツ　足裏1時間250バーツ　30分200バーツ

＠ホテルのＳＰＡ「ＣＨＩ］も利用しました。　普通に高かったです。中寒いし。
　ＳＰＡのフロントのねーさんは印象悪い人がいます。　

＠ホテルのシャンパレス「香宮」も利用しました。
ランチ5000バーツしました。　美味しかったけど、注文は忘れるし、コスパもあんまりよいとは思いません。　店員さんもイマイチ不親切でした。

全体的に意思の疎通があんまりできないホテルでした。
期待しすぎたのかな・・・

シャングリラウイングのほうに3泊しました。2012年の年末にバンコクに一週間滞在した際の前半を過ごしました。
チャオプラヤ川が眼下に広がり、眺望は抜群でした。また、食事もホテル内だけで十分に満足できるだけのレストランが用意されています。
ホテル内にあるスパは著名ですが、私には他のホテルでのスパ（マンダリンオリエンタル、フォーシーズンズ、デュシタニ、グランドハイアットエラワンetc.）には及びませんでしたが、これは単に担当者の運かも知れません。

シャングリ・ラ ウィング デラックスリバービュールームに二泊しました。近くでみるとチャオプラヤ川は決してきれいな川ではないですが、ある程度高い階の部屋でしたので、気にせず景色を楽しめました。

羽田深夜便を利用して早朝にバンコクに到着する予定であったため、アーリーチェックインを事前に依頼しておきました。フロントの女性が最初部屋の割り当てに手間取っていましたが、5-10分ほどで問題なく部屋に入ることができました。

BTS駅に近く、また船乗り場もすぐですので、観光にはとても便利です。

朝食はかなり色々な料理があり、今までかなり多くのホテルに海外で泊まってきましたが、最も満足した朝食の一つです。また、ホテル内にある中華料理香宮の飲茶はランチに最適です。

空港送迎は、3000バーツ前後のものを最初はオファーされますが、ローバジェットでお願いすると、1000バーツ前後のサービスも教えて頂きました。ホテルの送迎ではなく、おそらくどこか他のエージェントに依頼しているものだとは思いますが、自分でネットで探して依頼するよりは安心して依頼できました。

総合的に非常に満足のいく滞在で、是非機会があれば次回も滞在したいと思います。

昨年クリスマスの時期に３泊しました。ホライズンクラブ利用のため、バンコクにしては多少高めの宿泊費でしたが、専用ラウンジを利用でき快適でした。２４日と２５日はチャオプラヤー川の船上から花火が打ち上げられ、専用ラウンジではシャンパンが振舞われクリスマス気分も味わえました。駅からすぐの立地でアクセスは抜群です。何より朝食のメニューが豊富で、これまで宿泊したリゾートホテルの中では最高でした。お手ごろな価格でラグジュアリー気分を味わえます。

毎年末タイに1週間程度行くのですが、最近はここが一番気に入っています。チャオプラヤー川沿いで、敷地が広くリゾート感満点です。今年は、シャングリラウイングのホライゾンクラブに泊まりました。部屋の広さはさほどでもないですが、最上階のラウンジが1日自由に使えます。1泊1部屋24000円程度でした。ネット利用は無料です。朝食会場のNEXT2やプールは、ワイキキのハレクラニに似た雰囲気ですね。中華のシャンパレスも、飲茶が安くてお勧めです。BTSサパーンタクシン駅の隣なので立地も良いです（この駅は近いうちに廃止されるらしいですが）。ホテル近くのマッサージは安い割にレベルが高く、毎日通いました。

バンコク滞在中　お寺めぐりをした後に　あまりの暑さで、一休みしたくなり、BTSサパーンタクシン駅から　一番近いシャングリラホテルに行きました。
ラウンジの広い窓からは、チャオプラヤー川を臨め、とても静かで、落ち着いた雰囲気でした。
ホテルスタッフの方は　皆とても丁寧でした。
帰国後、クルンテープウィングのリバーサイドラウンジだったことが解りました。
今度は　宿泊してみたいホテルです。

12月にバリューレイトというプランでクルンテープウィングに2泊しました。このプランには、専属のバトラー、18時までのレイトチェックアウト、ホテル・空港間のリムジンサービス、アフタヌーンティー、イヴニングカナッペなどが付いてました。個人的には新しい雰囲気のシャングリ・ラウィングよりも、落ち着いたクルンテープウィングの方がお勧めです。

さすがはシャングリラ・バンコクホテル。。15年前に宿泊した時より設備は良くなってました。ウィングデラックスリバービュールームに宿泊。

室内の家具は高級感があり素敵です。インターネット環境もＯＫ。部屋からは、夜の街夜景＆チャオプラヤ川が。正面にはペニンシュラホテルが見えます。バスルームも広く風呂とシャワーブースは別。朝食ビュッフェは、特にどれが美味しかったという感想はないですが、全体的になかなか美味しかったです。種類が多かったのでゆっくり時間を取って食べれるといいと思う。

ホテル内のCHIスパで夫婦でフェイシャルマッサージを受けました。エステシャンの腕の方も問題無し。スパルームがとても広くリラックスするには十分。受付が割と混雑していたのでアフターティーをゆっくり頂く雰囲気では無かった事だけが残念。

ホテルの高級スパも良かったけど、ホテルの前にあった町の安いマッサージ屋さんも良かった。深夜0時までやっていて22時頃は結構混んでいました。金額はホテルの10分の1くらい（ちょっとオーバーかも）。タイ式マッサージを受けた。腕が良かったし夜遅かったのでチップを弾みました。両方を試すのもタイでの醍醐味！

羽田発の夜行便で早朝に着きました。前日通常勤務のあとにもかかわらず飛行機で殆ど眠れずへろへろ状態。タクシーでホテルに着くとそのままチェックイン出来ますとのこと、さらにエグゼクテイブラウンジで朝食はいかがですか？との嬉しいお誘い。
チェックイン時は夜行便の出発までどうしようかと考えていたところ、１６時まで部屋は使えるは、ラウンジのカクテルを楽しんで行けとのまたうれしいお誘い。すっかり甘えてしまいました。
初タイで他は知りませんが、どこのホテルもこんなにホスピタリティのあるサービスが受けられるのですか？新しい高級ホテルが出来ても、またシャングリラにしたいと思いました。