シャングリ ラ バンコクのクチコミ（10ページ）

2016年10月8日～10日時点の情報です）
シャングリラのクルンテープウィングに宿泊しました。予約前にクラブルーム（クルンテープウィング特典）についてネットで情報収集しましたが、滞在記やブログ、ホテル予約サイトの記述すらも滞在時点とは異なる感じでしたので、今後こちらへの宿泊を考えている方へのご参考になればと思います。特典対象カテゴリは「デラックスバルコニールーム」となります。
以下、クルンテープウィング特典についてチェックイン時に渡された詳細が書かれた用紙をそのまま引用します。
・リバーサイドラウンジにてご朝食無料（月～金曜日は朝6時30分から10時30分まで、土～日曜日は午前11時まで）、ルームサービスは別途頂戴いたします。
・リバーサイドラウンジにてアフタヌーンティーご利用無料（午後14時00分から16時00分まで）
・リバーサイドラウンジにて、アルコール飲料を含むイブニングカナッペご利用無料（午後17時30分から19時30分まで）
・ご到着日の衣類プレッシング（アイロンがけ）サービス（お一人様2点まで）
・リバーサイドラウンジ、またはクルンテープウィング専用プールにて、ノンアルコール飲料のご利用無料
・ミニバー内のエビアン、コーラ、スプライト、ソーダ、トニックウォーターが毎日無料（計5種類）
・1日2時間のミーティングルームご利用無料、要予約
・なお、リバーサイドラウンジはクルンテープウィングご滞在のお客様専用ラウンジとなります。クルンテープウィングにご滞在でないゲストをラウンジにお連れになる際は追加料金を承ります。
　午後17時30分から19時30分までのカクテルタイムのドレスコードはスマートカジュアルでございます。水着、バスローブ、ジムウェア、ビーチサンダル、ホテルスリッパ、ショートパンツ、ミニスカート、タンクトップ、タオルを巻いてでのご利用はご遠慮いただいております。また、12歳未満のお子様は保護者の方の同伴が必要となります。
・シャングリラウィング1階ネクスト2カフェ桟橋よりアジアンティークナイトマーケットへの無料シャトルボートサービスがございます。毎日午後17時から23時まで。
・BTSスカイトレイン駅はクルンテープウィングロビーより徒歩圏内にございます。
・ギフトショップはシャングリラウィング1階にございます。お土産、本、雑誌等様々な商品を取り揃えております。
・CHIスパはクルンテープウィング2階にございます。午前10時から午後22時
（引用おわり）
　以前はバトラーサービスもあったようですが現在はありません。専用プールではミネラルウォーターボトルをくれますが「何か飲みますか？」と聞いてはくれません。リクエストをすると快くサーブしてくれました。
　ホテルのweb siteから家族3人（大人2人と9歳の娘1人）の予約した際宿泊代が大人2人分だったので事前にホテルにメールで娘の分のラウンジなどエキストラ料金を尋ねましたが、子供は無料で特典が使え、タオルやアメニティも3人分用意してあり、とても有難かったです。
　リバーサイドラウンジは天井が高く、座席の間隔がほどよく離れていてゆったり過ごせました。ラウンジ内のスタッフのホスピタリティもよく、2泊しかしなかったのですが滞在2日目には顔を覚えてくれて「同じ席がいい？」と訊いてくれたり、カクテルタイムも同じ飲み物をサーブしてくれました。
　ドレスコードは朝と昼はラフでも大丈夫な感じです。カクテルタイムはビーチサンダルの人は履き替えてくるように言われてました。男性の短パンはNGな感じでしたがジーンズはOKでした。
　アジアティークまでのシャトルボートは1時間に１便の運航で定員制(40名だったかな）。桟橋で事前に整理券を配布していました。私たちが行った時期は空いていましたが繁忙期は整理券がないと希望の時間のボートに乗れないかもしれません。
　あとはデラックスバルコニールームというカテゴリですが、特典の有無だけで階とか景観は関係ないようです。実際、私たちが最初に案内されたお部屋は6階でした。ツインで予約したのですがダブルだったので、その場でツインと伝えルームチェンジしてもらった時は11階のツインになりました。
　滞在時はほかに日本人ゲストが4-5組はいましたが、日本語ゲストリレーションは見かけませんでした。もしかしたらいるのかも知れませんが、察して先回りしてくれる感じではないので、英語がわかるほうが（要求は伝えたほうが）滞在がより充実したものになるホテルではないかと思いました。
一部のみ表示する

チェックイン時にチャオプラヤスイートへアップグレードしていただけ
ました。本当に夢のようでした。一生の思い出になりました。
クルンテープウイングはパーソナルなおもてなしでホテル内はどこでも
顔と名前を憶えてくれるのがとても嬉しいです。
シャングリラウイングの華やかな雰囲気とは一味違いプライベート感があります。
ゴールデンサークルサイトから「クルンテープエスケープ」プランで予約。
２連泊でスパ、デナー、リムジン片道のエスケーププランです。
改装工事も終わり、アジアンテークへの無料ボートサービスも復活しています。
これまで「シャングリラホテルバンコク」は
１４年シャングリラウイングをバルコニーへ有料アップグレード（３泊）
１５年クルンテープウイングの特別オファー（３泊）
とすっかりお気に入りとなりました。
全てのサービスを金額換算するとコストパフォーマンスは極めて高いと思います。

ホテルの全体的な価格がまだまだ安価なバンコクということで、他の地域ではなかなか手が出せないシャングリラに宿泊しました。建物自体は最新設備といった感じではありませんが、清潔に保たれ快適です。またWifiについても部屋でも無料で利用することが出来、速度についてもそれほど不満を感じることはありませんでした。リバービューの部屋に宿泊し、眺望も奇麗でした。飲料水も毎日4本程度補充されますが、瓶タイプなので持ち出しには適しません。BTSのサパーンタクシン駅が最寄りですが、現状館内を抜けていくことが出来ないので、少し外を歩きます。スーパーやコンビニ等も近くにあります。朝食はnext2で摂りましたが、広々としており補充も十分でゆっくりと過ごすことが出来ました。

何度もバンコクへ行ったことがありますが、一度は泊まってみたいホテルだと思っていました。

妻とバンコク旅行で２泊しました。
リバーサイドで見晴らしも良く、プールやスパで遊び、近場のショッピングやグルメ、マッサージでバンコクライフを堪能できました。

ホテル内のタイ料理レストランも、本場タイ舞踊を見ながらタイ料理を堪能できます。
味もGOODでした。

朝食もビュッフェタイプですが、本場インドカレーがお勧めでした。
リピートしたいですね！

バンコクと言えばマンダリンやアナンタラ、ペニンシュラ、ヒルトン、シェラトンと世界的に一流なホテルが数多くありますけど、シャングリラも総合的にはなかなかのホテルです。
旅行にも人それぞれの目的があり、一概に良し悪しを評価しづらいです。

贅沢三昧を望まず、地元的な雰囲気を好み、公共交通機関を利用する方。
プールはリゾート感を望み、駅や桟橋には徒歩圏内、周りには食事処やマッサージ店、コンビニや中型スーパー、屋台街あり。
有名ホテルでは中級クラスをご希望の方には大満足だと思います。

大箱の豪華なホテルなのに、ホスピタリティ溢れるのはさすがシャングリラです。
今回は雨季での訪問ということもあったのか、お得なパッケージプランでSTAYしました。
*毎日の朝食
*1回限りのSPAディナー
*Chi Spaでのジャスミンケアコース 90分
これらがセットされて、1泊5300バーツ！
他にもフリーで利用可能なジムやヨガなどのメニューや、もちろんWifi フリー。

立地ですが、BTS のサバーンタクシンの目の前です。ただ、大きなホテルなので、駅からフロントまでは歩いて5.6分ほどかかりますかねー ただ、駅側の館内から室内通って行けるので雨降ってもほぼ傘いらずです。
ちなみに、駅前からボートがでており、アジアティックリバーサイド(ショッピングモールですが、全てお土産価格で個人的にはあまりオススメしません)や、ワットポーなどの観光エリアにボートでいけます。アジアティックはフリーで、ワットポーあたりまでは片道15分ほどで14バーツです！タクシーなんかでいくより遥かに安いですし、貴重な船体験もできますのでオススメ！しかもコンスタントにくるので、あまり待つこともありませんよ。
確かにシャングリラからのボートはなくなっていますが、このボートが駅前からでてるのでなにも不自由は感じません。

ホテルですが、ロビーでは昼夜演奏がされており、しばし日常生活から逃避できます。
お部屋はリバーサイドにしてくれたので、川の夜景は美しく、落ち着く空間でした。
リバーサイドでいただく朝食も、豊富な品数で満足度高いです。

特典のひとつだったSPAディナーも、そこまで期待していなかったのですが、溢れんばかりのグリーンサラダ(アボカド、キャロット、リーフなどもりだくさん)→オニオンスープとチーズブレッド→メインのサーモングリル→ソルベとチーズケーキでしめ。
ボリュームまんさいで、しかもお味も最高で感激しました！
そのあとのChi Spaを若干おなかいっぱいのままうけることに 笑

不思議なのは、大箱なホテルなのに、なんか落ち着く空間なのは、きらびやかすぎないつくりと、なによりそこに仕えるスタッフの方々の意識の高いことでしよう。
Gift Shopの女性の素敵な笑顔。
朝早い出発に、テイクアウトの朝食を、用意してくれていたフロントスタッフ。
さすがシャングリラブランドです。

最終は、早朝出発だったので、リムジンサービスを利用しました。お値段は3000バーツと高
めですが、クーラーがきいた素晴らしい革張り
シートのベンツは快適こなうえなかったです。

おまけですが、非常に肌触りよかったバスローブと、前から大好きだったシャングリラの香りのルームスプレー、しめて3900バーツほどGift Shopで購入して大満足なSTAYでした！

なんと２０数年前に　夫婦それぞれ　滞在したことがあるシャングリラ。
古くなってるだろうな　と思ったけど　それほど感じないし。
ホライズンクラブの部屋　でラウンジ同じ階をアサインしていただきました。

ラウンジからは　いろんな方角から　川を眺めることができます。
結局　翌日の朝食とカクテルタイムにゆっくり　利用しました。
クラブ特典として４時のレイトチェックアウトができたので　外出から
帰ってシャワーして一休みもできて　夜行便利用の私たちには　ありがたかったです。返す返すは滞在が短すぎて折角のシャングリラを楽しみきれなかったこと。
近くの行きたい屋台に行けなかったこと。また出直します。
思いのほか優雅で贅沢な　トランジットバンコクを過ごすことができました　　　

ネクスト２ピアからのアジアティークシャトルボートはなくなっていました！
行きはタクシーで行ったのですが、帰りは、２２：３０が最終というボートに乗ってみようと、係員に尋ねたりしてかなり待ちましたが来ないので、もう一度別の係員に尋ねたら、もうない、との返事。しかたなく、サトーンピア行きのシャトルボートを利用しました。
チェックアウト時にホライゾンクラブのアテンダントに言ったら、今はもうなくなった、という返事。もっと早く聞きたかった！でもまあ、調査不足だったということなのでしょう、これに関しては仕方がなかったと思います。

到着時、フロントで待っていると、日本人のスタッフさんがすぐに来てくれたのはラッキーでした。彼女がすぐにホライゾンクラブに連れて行ってくれました。
午後１時過ぎに早めにチェックインできたのはよかったのですが、それから２時間以上トランクが届きませんでした。二度、クレームを入れて１０分後、やっと持ってきてくれました。済みません、と謝ってくれましたが、充電ケーブルはないし、洋服もかけられない。とても困りました。

クルンテープウィング側の正面玄関が閉鎖されていました。そこからは出入りできず、もう少し北側にあるショップアーケード入り口から入れましたが、足が痛くて暑かったので、がっくりしました。

仏教のお休みなどが重なっていたためか、タクシーがなかなか来ず、正面玄関で長く待たされたのに、ロビー内へ戻って待っていて、などの心遣いは一切ありませんでした。今は警備が厳重になっていて、入るときには必ず空港のようなチェックを受けるのですが、あの待ち時間なら、戻ってもよいくらいでした。

また、チェックアウト時、ロビーにいたコンシェルジュに、二家族なので大きいトランクが二つ乗せられるバンタイプのタクシーを呼んでくれ、と頼んだら、タクシー二台に分乗して、ととりあってくれませんでした。外に出ると、配車係りがいたので、確かにお門違いではあったのですが、それにしても態度がとても不親切で、不愉快に感じました。

ホライゾンクラブのカクテルタイムが１７：３０からで楽しみにして行きました。
ちょうどくらいに入ったせいか、まだあまりおつまみが並んでいず、帰りに見たら、入り口に近いほうに暖かいメニューも並んでいました。私たちのテーブルにはチーズなどしかなかったのに、あちらに暖かいものも出ました、などのアドバイスが全くありませんでした。
また、シャンパンを期待していましたが、シャンパンどころかスパークリングワインもなく、更にしかたなく頼んだワイン、白は不味く、赤もイマイチ、ほんとうにがっかりしました。

WiFiのShangri-Laは、私のスマホと相性が悪かったのか、ほとんど繋がらず、レンタルWiFiを借りていたので、もっぱらそっちに繋げていました。

部屋は前もって依頼していたとおり、とても眺めがよくて、バスアメニティも聞いていたとおりのロクシタン、ウォシュレットがないのがつらいですね。枕などの対応も前もってメールをくださって好みを聞いてくれます。うちはいつもダブルのダウンピローなので、そのままデフォルトでお願いしましたが、とても素晴らしい枕でした。できることなら持って帰りたいくらいでした。

スリッパも滑らかで柔らかく、バスローブは重すぎ、アイロン台とアイロンも、もちろんセーフティーやシューホース、傘もあって設備には不満はありませんでした。

前述のように、一部のサービスの欠如がたいへん大きかったので、おそらく二度とシャングリ・ラ バンコクは、利用することはないと思います。

ホライゾンクラブフロアに三泊しました。部屋からの眺めが良く、カーテンを開けっ放しで過ごしました。ラウンジは、朝食やイヴニング以外はガラガラで、とてもゆっくりすることができ、滞在中何度も何度も喉を潤しに行きました。アイスレモンティーが最高でした！

7月に、シャングリラウィングに宿泊しました。天気も良好で、のんびりと過ごすことができました。お部屋は、25階で景色を楽しむことができ、とても満足できました。残念なことは、ホライゾンディナークルーズ運休、アジアティークへの送迎も運休だったことです。
※ホライゾンディナークルーズは、7月4日～24日まで、定期メンテナンスのため運休でした。予定されている方は、注意してください。