Shangri-La Mactan, Cebuのクチコミ（8ページ）

皆さんの旅行記を参考にクラブルームで宿泊してきました。
最上階に宿泊し、クラブラウンジやＣＨＩスパの施設が使用出来たりとよかったです。
ただ、私でも泊まれちゃう高級ホテルといった感じで、ラウンジでもプールでも、利用者のマナーがちょっと気になりました。
ホテルの敷地内はどこもきれいに手入れされ、散歩をしていて気分が良かったです。

約２年ぶり２回目の利用で、今回はメイン棟のシービューカテゴリに３泊しました。
ホテルのクオリティは言うまでもなく、２年前と変わらず素晴らしかったです。
ただホテル前のビーチの海は２年前と比べるとずいぶん荒れてしまったような印象を受けました。
２年前は浅いところにも珊瑚やイソギンチャクがいっぱいでしたが、それが軒並み全滅していたような。。。カクレクマノミも結構いたるところに見つけることができたのが、今回は１匹も見かけませんでした。今回我々はホテルのビーチでシュノーケルするのがメインの目的でしたが、そんなんでとても残念でした。
あと２年前は夫婦二人でしたが、今回は１歳児同伴。
それでいかにファミリーにやさしいホテルかということがわかりました。
ビュッフェのキッズメニューも充実しているし、キッズプールも広いし、遊具もいっぱいあるし、広いキッズスペースもあるし子供も飽きません。
ホテル内にはクリニックがあって安心です。今回我が子は滞在中１度熱をだしましたが、よく効く薬を出してもらってすぐによくなりました。
その他我々は利用しませんでしたが託児サービスもあるそうで、１時間３５０ペソで０歳から１１歳まで２４時間利用可能だそうでした。子を２時間ほど預けて親はスパになんてこともできそうですね。
てな感じ子連れ旅行にはお勧めです。

1泊と23:59までのレイトチェックアウト利用で、
約２日お世話になりました。

お部屋は明るく広々♪
バルコニーからは少～し海が望めました。
アメニティは歯ブラシ等々揃っていて、
洗剤までありました。タオルの数も十分。
無料のペットボトルの水も置いてありました。
毎日15時頃「タオルや水は足りていますか？」と
部屋に尋ねてきてくれ、とても助かりました。
ポットもありコーヒー・紅茶・ジャスミン茶がありました。
スリッパはなくビーチサンダルがありましたが
スリッパは持参していたのでビーサンが役立ちました。

浜辺はキレイで裸足で大丈夫ですが、
海は岩やサンゴが沢山あるのでマリンシューズ必須。
ライフジャケットは浜辺にあり、自由に借りれます。

ロビーから右に外に出て駐車場を通って
セキュリティを抜け門を出ると敷地の外に出られます。
門の目の前にはスペイン料理屋さんがあります。
セキュリティの門を背にして左にまっすぐ行くと
ラプラプ像がある公園に行くことが出来ます（徒歩約10分）

スタッフの皆さんも明るく親切で、
海もお庭もキレイで短い滞在でも満喫できました。

ホテルＨＰからオーシャンクラブ キングルームを予約し２泊しました。

送迎バスは行きのみ利用（クラブルーム特典）。
マクタンセブ空港では係員の方が丁寧にご対応くださり、
空港からは１０分ほどで到着しました。

７階のお部屋からはガーデンや海など気持ちよい景色が見られました。
バスローブ、ふわふわスリッパ、十分な数のタオル、
そして湯量もたっぷりで快適なお部屋でした。

クラブラウンジは一階上の８階（最上階）にあり、
７階からは階段でもあがれ、気軽にコーヒーブレイクが出来ました☆(*^o^)
海が見えて眺めも良かったです♪♪

オーシャンクラブ特典のＣＨＩスパウォーターパビリオンも利用しましたが、
サウナ、ジャグジー、プール（小さいけど貸切でした^^）も、
のんびりリゾートステイには良かったです(≧∇≦*)

ビーチでのシュノーケリングツアーも無料参加可能でした。

朝食も２カ所から選べ、まったりステイにはとても素敵なホテルでした(≧∇≦*)

プライベートビーチは、広さも充分で魚がたくさん泳いでいてとてもきれいでした。
ガーデン＆プールもよく手入れされていて、敷地内を歩いているだけで気持ちが良かったです。
部屋もきれいに清掃されていて、とても過ごしやすかったです。
ホテル内のレストランは様々な種類があり、お値段の割にすごいボリュームでした！
イタリアンのAQCUAと海辺のシーフードレストランが特においしかったです。

４泊５日泊まりましたが、ホテルの敷地から一歩も出ませんでした。それでも足りないくらい充実したホテルです。

何より、どこにいるスタッフの方も皆愛想がよく素晴らしい接客だと思いました。

またセブに行く時はシャングリラ以外考えられません。

特に良かった点

・ビーチが混んでいない
ビーチベッドが埋まってしまうということはほとんどなかった。

・バスルームが使いやすい
バスタブ付の部屋にしてもらえたのでゆっくり湯船につかることができました。
シャワーの水圧もGoodです。

・朝食会場が複数ある
朝食をTidesとAQCUA、オーシャンクラブ専用ラウンジの３箇所から選ぶことができるので、毎日飽きることがなかったです。
最終日は時間がなく、ラウンジでさっと朝食を済ますことができて便利でした。
６時台に行けばTidesでもゆっくりと食べられました。


少し気になった点

・レストランは空いているのに料理が出てくるのにけっこう待った

・部屋に有料の水と無料の水が並んで置かれていて、知らずに有料の水を使ってしまった。
エビアンのBigBottleが確か300ペソくらいでした…。

家族旅行で行きました！
トライアスロンの大会が開催されており、とても賑わってました。
子供向けのプール、キッズクラブもあります。
ホテルのプライベートビーチでは、浅瀬で子供達でもシュノーケルリングを楽しむ事ができました。

前回がとても良かったので２年連続で夏休みに滞在しました。

お部屋はもちろんオーシャンフロントです。
バルコニーに備え付けられた椅子に座って海を見ていると静かな波の音に吸い込まれそうです。

また、目の前のプライベートビーチの透明度も高く、普通に魚がたくさん見えます。

ここは費用対効果抜群の何度でも訪れたい私にとって最高のホテルです。

二度目の宿泊でした。
やはり今回も前回に引き続きオーシャンクラブ。高いです！が、色々な特典を考慮すると、コストパフォーマンスは高いと思います。
カクテルタイムは前半がお子様同伴OK、後半が大人のみになっていました。ファミリーの多いホテルなので、時間で分けることで家族連れも大人のみグループや一人旅でも楽しめてよいシステムだと思います。

さすがにセブでは最高のホテルですね・・
なにしろ、ビーチの美しさは他のホテルとはまったく違います。

手入れされた白砂のビーチはきれい。
パラソルは大きくてチェアでゆっくりできました。

ホテル前の海は保護区になっているので、浅瀬でもたくさんの魚がいます。

私の入ったDLXの部屋はガーデン側ですが、高層階だと海が見渡せます。
36?の部屋は思ったよりは広くないです。
バスタブが広くて深めで、お湯をたっぷりはってゆっくりつかりました。

朝食付で予約したので、タイズとアクアの２つのレストランを利用できました。
メインレストランのタイズは広いし料理の種類が多くてすごいです。

アクアはタイズに比べるとずっと小さいですが、
こちらを利用するゲストは少ないのでゆったりと食事できます。
それと、品数が少ないだけで同じような料理が並んでました。

どちらのレストランも、もちろん美味しいです。

13:30にホテルに着いたんですが、チェックインできるとのことでした。
でもアサインされていたのが5階の部屋だったんで、
高層（といっても最上階が9階）の部屋をリクエスト。
部屋の準備ができるまでロビーで待っていました。

携帯に連絡が入ってフロントに行きチェックイン。
部屋に入ったのは結局14:30でした。

その時フロント付近に日本人の担当がいました。
何かと心強いですね＾＾

ブルーのドレスを着たコンシェルジェの女性スタッフはとても親切でした。
おかげで、優雅に気持ちのいいリゾートライフ過ごしました。

ツアーで利用しました。
2度目の利用です。
1番安いお部屋なので眺望を全く期待していませんでしたが
プールと反対側の8階で遠くに海が見えました(ただしエレベーターからすごく遠い)。
ホテル内の物価は高いですが、ちょっと高めのファミレスくらいなかんじです。
☆良かった点
・スタッフがフレンドリーでほとんどのスタッフが笑顔で挨拶してくれる
・お庭やビーチがとてもきれい！
・ホテルのビーチでたくさん魚が見られるので子供でも安心してシュノーケリングができる
・リニューアルされてお部屋もきれい！
・シャワーは可動式でドライヤーの風量も問題ない
・ホテル内どこにいてもWI-FIがつながる
・朝食ブッフェが充実！キッズコーナーもある
・廊下に荷物を数時間置きっぱなしにしていて気づいたときにはなくなっていたが
クリーンスタッフの方で預かってくれていた
・タオルは使い放題、大きな浮き輪もすぐに空気を入れてくれた
・子供向け設備やサービスが充実しているので雨でも楽しめる
・セキュリティがしっかりしている

☆残念な点
・朝食は早く行かないとかなり並ばされる
・部屋の時計が壊れていたり一部照明が点滅していてガッカリ
・トイレの流れがイマイチ
・チェックアウト時に結構待たされたが対応するスタッフを増やしてくれなかった
・アクアで食事したらサッサと下げられて不快だった
・ちっとも掃除に来てくれず、その後時間を約束したにも関わらずなかなか来なかった
・日中のプールとビーチは某アジア人が多く、スーパーで買ってきた袋菓子や缶ビールを持ち込ん だり、ビーチでは音楽を爆音で流していて興ざめした
・時々ビーチにゴミが落ちていた。きれいなビーチなだけに目立つ
・セブ市内行きのバスは安心だがP150は高い
・小柄な娘はアドベンチャーゾーンやプールのスライダーで断られる(5歳だよと説明すればなんとかOK)
・日本人スタッフには滞在中一度も遭遇しなかった

いろいろ書きましたがとても良いホテルです。また来るときもこちらに滞在すると思います！