Shangri-La Mactan, Cebuのクチコミ（6ページ）

高級ホテルだけあって、セキュリティがしっかりしています。ホテルに入る度に、荷物検査があります。
キッズ用のプールが最高でした。スライダーがあり娘は何度も何度も楽しく滑っていました。ビーチパラソルの下のチェアはすぐに満席になってしまうので、朝食時に席を確保した方がいいです。
プライベートビーチには魚がたくさんいました。餌のパンをあげると魚がたくさん寄ってきてシュノーケリングしなくても魚を見ることができます。
ホテルのアクティビティでは無料でシュノーケリング体験が出来ます。ニモにも会えました。

セブ島1週間滞在に一泊だけ贅沢をしようと一泊だけしました。が何から何まで期待外れでした・・・。まずチェックインが2時間半も待たされ待たされた時間にレストランを勧められそのレストランが又高かった。500PHPプラスしたらもう少し広い部屋に案内すると言われお願いしたど大したことない。タオル類やアメニティも人数分なし。部屋もリクエストどうりではない、エキストラベッドも壊れてる。フロントに要望を伝えても遅い。1時間待ち。ビーチ・プール満席。こんな事で丸1日潰れました。これで五つ星と思うと残念。せっかくゆっくり過ごしたかったのに・・・。見た目や設備はさすがと思いましたが対応が全くダメでした連泊小さなお子様連れにはいいかなと思いますが高いお金出して泊まるところではないと思いました。まだ三ツ星クラスのホテルでもたくさんいいところあります。プライベートビーチは良かったです。午前中がいいかも午後からは水が濁る。

家族（夫婦，12歳，9歳，1歳半）で8月8日から5泊で滞在中です。子どもが多いので5人で泊まれるマクタンスイートを選びました。寝室にクイーンベッド＋エクストラベッド、リビングにエクストラベッドを入れても余裕の広さです。
マクタンスイートは建物の配置上、オーシャンフロントではありませんが、オーシャンウイング8階のオーシャンクラブにも比較的アクセスが良い（2～3分程度）ので、家族連れには良いと思います。
朝食は、タイズ、アクア、ラウンジの全部に行きましたが、少食の我が家にはラウンジで十分でした。スイートかクラブフロアなら、タイズかアクアに行ってから、ラウンジに行くことも可能です。
韓国や中国、その他アジア各国の宿泊者も多いので、ビーチやプールサイドのチェアの管理には少し注意が必要です（我が家もバスタオルや浮き輪でチェアをキープしていましたが、子どもに待たせていた間に一番端のチェアの荷物をどかされて荷物を置かれてしまいました。勿論取り返しましたが…）。
海の透明度、魚影は最高です。タイ系の魚が多いですが、少し沖にはクマノミもいました。ビーチのすぐ近くにウツボがいたのには驚きましたが…。

５日間滞在しましたが、ストレスなく、快適でした。プライベートビーチは最高ですね。めちゃくちゃ綺麗で、魚がいっぱいいます。沖縄の海も綺麗ですが、ここまで魚がいるビーチはないかと。スタッフもみんな親切で良かったです。マイナス０、５点は、トイレがウオッシュレットでないこと、部屋が若干カビ臭い点です。

6月に妻とセブ マクタン島に行って来ました。プチリゾートを味わいたくて、オーシャンクラブを申し込みました。
着いて直ぐに最上階のオーシャンクラブフロントへ。何とここでチェックイン、チェックアウトの手続きができてしまうのです。全く混雑なく、しかも専用のスタッフが丁寧に応対してくれました。その間、飲み物も出してくれてまさにセレブ気分。
そして、いよいよ部屋へ。
「ウァーッ」という言葉がぴったりなオーシャンフロントの最高のお部屋です。
妻も大喜びです(^.^)
オーシャンクラブ宿泊者はルームナンバーを伝えるだけてほとんどの施設、アクティビティが無料で使用できます。
飲み物も8Fのクラブからビール含めて全て無料です。
夕方からのカクテルタイム🍸には飲み物以外にもそれなりの食事が出来てしまいます。
もう、毎晩ここで楽しみました(^.^)
ホテルも敷地が広くプライベートビーチ?になっていていう事無し。
また、是非来たいと思います。

読者の皆さん、泊まるなら多少のプラスで、必ずオーシャンクラブをお勧めします。

リゾート感たっぷりの大型ホテルです。
プライベートビーチは広く、きれいで、魚がうようよです。
プールは普通ですが、ホットウォーターを入れているのか、
夕方でもあったかいです。
朝食会場は2か所あり、種類豊富で、美味しいです。
スタッフも親切で、ホスピタリティレベルは高いです。
また、行きたいです。

セブ島旅行はシャングリラに宿泊しました！！
口コミ通りここは素晴らしい！
プライベートビーチも綺麗でシュノーケリングでかなり満足できるくらいでした！
ホテルは敷地が広いから何日いても飽きません！のんびり出来るホテルです(^^)

デイユースで利用しました。
プール、ビーチ、シャワーが使えて
ランチもついていました。
宿泊者しか使用できないスペースも
もちろんありますがビーチも
プールも十分広く使えて満足でした。

ランチはビュッフェスタイルで
とても種類が豊富でした。
スタッフの気配りもよかった。
シャワールームはジャグジーも
ついていてゆっくりできた。

少し贅沢な気分を味わいたい人に
ぴったりのプランです。

セブ旅行は3回目。ビーチがとてもキレイだと聞いていたので、今回初めてオーシャンクラブに1泊しましたが、とても不快な思いをしました。まず、12時過ぎ頃到着し、まだ部屋の準備ができていないが、1時半頃にはできるのでオーシャンクラブラウンジで待って言われ、1時間くらいなのでゆっくりしようと待ちましたが、正規のチェックイン時間の2時になっつても、声をかけられず、気がつけば後から来た人が先に通されていました。私たちは忘れられていました。今回1泊しか時間をとれなかったので、早めに入りたく来たのに意味がありません。また、通された部屋の眺めが悪く、後からの人がよりいい部屋に通されており、これは部屋を変えてもらおうと、フロントに交渉しましたが部屋が空いていないとのこと。また、スーツケースの到着も1時間くらいかかり、水着がなく海にも行けず、また待ちぼうけ。やっとスーツケースが届き、海で遊んだ後、シャワーを浴びていると突然ノック。今から部屋を変われると。来る前に連絡くらいできないのか？大慌てで荷物をまとめて部屋を変わりましたが、ベッドメイクは途中だし、タオルやバスローブはないし、準備ができていないのに通さないでほしい。
夕食はシーフードレストランへ行きましたが、注文してから30分経っても料理がこない。いくら国が違うとはいえ、さすがに遅いので、不満を伝えると連絡していたが、結局1時間弱かかった。なのに、料理はおいしい？楽しんで。もう1本ビールどう？と聞きにくるスタッフの感覚がわからない。普通飲み物くらいサービスしないか？
ビーチはとてもキレイでスノーケリングが楽しかった。
オーシャンクラブは飲み物がフリーというだけで、スナックサービスや夜の軽食のクオリティは悪く、付加価値はないと思う。カクテルタイムに出ていたグリッシーニやナッツは湿気っていて驚いた。
総合的には5つ星のサービスは全く体験できず、案内ひとつとっても手際が悪く、滞在中ずっとイライラしていた。
もう二度利用しない。

https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298461-d306050-r482818855-Shangri_La_s_Mactan_Resort_Spa-Lapu_Lapu_Mactan_Island_Cebu_Island_Visayas.html#

初めてのセブ旅行。ホテル内は清潔でストレスなく宿泊できました。子供の遊べる施設もあるので家族で来ても楽しいと思います。個人的にはホテル周囲に飲み物などの買い物が出来る場所が無いので少し残念でしたが、「ホテル内でゆっくり楽しむ」という方にはいいホテルだと思います。好きなプールも人が少なく過ごしやすかったです。