Shangri-La Mactan, Cebuのクチコミ（7ページ）

セブ旅行は3回目。ビーチがとてもキレイだと聞いていたので、今回初めてオーシャンクラブに1泊しましたが、とても不快な思いをしました。まず、12時過ぎ頃到着し、まだ部屋の準備ができていないが、1時半頃にはできるのでオーシャンクラブラウンジで待って言われ、1時間くらいなのでゆっくりしようと待ちましたが、正規のチェックイン時間の2時になっつても、声をかけられず、気がつけば後から来た人が先に通されていました。私たちは忘れられていました。今回1泊しか時間をとれなかったので、早めに入りたく来たのに意味がありません。また、通された部屋の眺めが悪く、後からの人がよりいい部屋に通されており、これは部屋を変えてもらおうと、フロントに交渉しましたが部屋が空いていないとのこと。また、スーツケースの到着も1時間くらいかかり、水着がなく海にも行けず、また待ちぼうけ。やっとスーツケースが届き、海で遊んだ後、シャワーを浴びていると突然ノック。今から部屋を変われると。来る前に連絡くらいできないのか？大慌てで荷物をまとめて部屋を変わりましたが、ベッドメイクは途中だし、タオルやバスローブはないし、準備ができていないのに通さないでほしい。
夕食はシーフードレストランへ行きましたが、注文してから30分経っても料理がこない。いくら国が違うとはいえ、さすがに遅いので、不満を伝えると連絡していたが、結局1時間弱かかった。なのに、料理はおいしい？楽しんで。もう1本ビールどう？と聞きにくるスタッフの感覚がわからない。普通飲み物くらいサービスしないか？
ビーチはとてもキレイでスノーケリングが楽しかった。
オーシャンクラブは飲み物がフリーというだけで、スナックサービスや夜の軽食のクオリティは悪く、付加価値はないと思う。カクテルタイムに出ていたグリッシーニやナッツは湿気っていて驚いた。
総合的には5つ星のサービスは全く体験できず、案内ひとつとっても手際が悪く、滞在中ずっとイライラしていた。
もう二度利用しない。

https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298461-d306050-r482818855-Shangri_La_s_Mactan_Resort_Spa-Lapu_Lapu_Mactan_Island_Cebu_Island_Visayas.html#

初めてのセブ旅行。ホテル内は清潔でストレスなく宿泊できました。子供の遊べる施設もあるので家族で来ても楽しいと思います。個人的にはホテル周囲に飲み物などの買い物が出来る場所が無いので少し残念でしたが、「ホテル内でゆっくり楽しむ」という方にはいいホテルだと思います。好きなプールも人が少なく過ごしやすかったです。

1名でしたが日本人スタッフや、少しですが日本語表記もあり、英語が苦手でもなんとかなりました。
最終日にエレベータ故障に見舞われた事と、髭剃り用のカミソリが無かった事（国柄なのでしょうか）が、難点でした。
後は、スタッフの対応もよく、快適に過ごすことが出来ました。

五つ星ホテルなので期待していましたが、ホテル内の食事は普通でした。
プライベートビーチがあるので、それはポイントが高いです。
ホテルからタクシーに乗るのは多少時間がかかりますが、ぼられる心配がないので安心です。

英語もできない、治安も若干不安、ということで
あまり出歩かず楽しめそうなシャングリラを選びました。
結果として大満足。
夕食はホテル内のイタリアンレストランのアクアと、多国籍料理タイズで頂きました。
どちらも美味しい。タイズは日本人向けの料理も多いです。
部屋がオーシャンクラブだったので、あまりお腹が空いていない時は
ラウンジで十分。
毎日夕方ごろ足りないものはないか部屋に聞きに来てくれます。
プライベートビーチでシュノーケルを借り、
少し進んだだけで魚がいっぱい。
スパも有名ですが今回は行かず。ちょっと残念。
また行きたいなあ。

泊まるなら、５つ星に泊まりたいのでシャングリラを選びました♪選んで正解だったと思います。雨の旅でしたがホテル内では快適に過ごすことができました☆ビーチも掃除されていて綺麗だったので、晴れていたらもっと綺麗だったろな～☆また利用したいです。
水道のトラブルが１回あったので、４．５にしました。お湯が出ないトラブルでした。

家族でオーシャンクラブに滞在した感想とセブ旅行の感想を書きます。
出来る限り、日本で事前に調べていても、どこにも書いてなかった情報をタラタラ書きたいと思います。

お部屋について、7階8階がオーシャンクラブルームですが、7階はベランダを含めフロア全域禁煙、8階はベランダのみ喫煙可能でした。喫煙者は予約の際に8階をリクエストしたほうが良いです。リクエストなので、確約はされませんが、もし喫煙者なのに7階になってしまっても、エレベーターが2基あり、待たずに1階の外、喫煙出来る場所へ移動可能です。また、外には至る所に灰皿がありますので、探さなくても歩いていれば勝手に目に入ります。

オーシャンクラブでは、アルコールを除き無料でドリンクや軽食が飲食可能ですが、お昼をそこの軽食で済ませようとされる方は、必ず11時30分より前に済ませる必要があります。12時ではドリンクしかなくなってしまいます。ドリンクだけなら普通に飲めます。

オーシャンクラブルームでは、アメニティ補充などを聞いてくれる巡回オジサンがいます。断るとミンゴーミンゴーと言って、無料で小さなパックのマンゴーが貰えました(^_^;)
よくわかりませんが、オジサンありがとう！ちなみにチップを渡す前にオジサンは居なくなりました。

旅行中、ナルスアン島とパンダノン島のアイランドピクニックに行きましたが、私個人的にはシャングリラビーチで十分でした。高い費用を払ってまでの価値はあまり感じませんでしたが、色鮮やかな珊瑚礁を見たい方はアイランドピクニックに行かれたほうが満足出来るかと思います。シャングリラビーチは珊瑚礁を楽しむより、鮮やかな魚達を見て楽しむように感じました。また、クラゲいました。色々書きましたがこれは主観なので、個人差がありますね。ちなみに、シャングリラビーチ内の3箇所ほどにフラッグが立っていますが、青色は安全だと思われるサインで、特に要注意は紫色です。紫色はクラゲを含む毒魚や攻撃的な危険魚が活発化しているサインです。これは被害者が出た時点でフラッグが変わるようです。ちなみに私達が行ったときは青色でしたが、子供がクラゲに刺されてしまい、レスキューの方に処置していただいた後、そのレスキューの方がフラッグを紫色に変えていました。

小学生のお子様がいらっしゃる方は、ホテル内にアスレチックのような施設が有料で利用出来ます。
有料と言っても時間制で非常に安いです。イメージ的にはイオンのモーリーファンタジーのような感じですが、目玉は2階吹き抜けの滑り台です。本当に2階から1階へ垂直に落ちて行くような滑り台で、うちの子は何回もやってました。私なら絶対にやりませんが。

ホテル内の食事でオススメなのは、プールサイドにあるブコバーという軽食屋さんの、ハンバーガーです。
特にハンバーガーのハワイアンは、本場アメリカにも無いくらいボリューミーでした。なんか、ステーキを食べてるのか、ハンバーガーを食べてるのかわからなくなります。1個1000円以上します。フレンチフライは安くておいしいです。

ホテル外の食事は、目の前にあるスペイン料理『オラ・エスパーニャ』にのみ行きました。
どうやらココはパエリアがオススメという事前情報を得ていたのですが、サイズが2種類、スモールかラージどちらを選ぶべきかが情報にはありませんでしたので、ここに記載します。大人の男性3人以上いない限り、絶対にラージの発注は危険です。そんなことも知らず、私達は5人家族(大人2人、子供3人)でしたので、スモールを1つとラージ1つ頼んだところ、シェフがすっ飛んで来て、英語で『悪いことは言わないから、ラージだけはやめときなさい』と警告されましたので、じゃあスモール2つと言いました。結論、スモール1個で半分も食べきれませんでした('A`) その他、ブイヤベース(これは絶品)とか、スペアリブとか、てんこ盛りになってしまい、食べきれませんでしたが、テイクアウトを快く引き受けてくれました。しかも、取り皿にスプーンとフォークまでついてきます。最後に店員さんに、僕もうお腹いっぱいだよーと言ったところ、普通の家族はパエリアスモール1個だぜ！と言われましたので、早く言え！と突っ込んで店を後にしました。

買い物について、シューマートやアヤラへ行かれる方は、トイレ要注意です。
基本的にペーパーがありません。便器はありますが便座がありません。空気椅子で用を足します。
ホテルからペーパーを持参しないと道中修羅場を迎えることになります。
また、お友達などにお土産を買われるなら、アヤラよりシューマートのほうが選びやすいと思います。
自分に買われるならアヤラもオススメかと思います。商品金額やラインナップが、アヤラのほうがグレード高めに思えました。ちなみに、お友達などへのお土産を買うならパークモールもオススメです。ここは、超庶民派モールですが、マクタン島からの距離感は、シューマートやアヤラ程遠くありません。

両替について、空港、ホテル、ショッピングモール、3箇所で両替した結果です。
ショッピングモール4200ペソ、空港4000ペソ、ホテル3500ペソでした。

長くなりましたが、最後に喫煙者の方への注意点です。
日本からフィリピンへのライター持ち込みは1個まで可能ですが、フィリピンから日本へのライター持ち込みは出来ません。必ず没収されます。セブ空港内には喫煙所がありますが、ではどうやってタバコを吸うのか？喫煙者の方は、ホテルから必ずマッチを持ち帰ってください。マッチは持ち込み可能です。
私はアイコスでしたので良かったのですが、やはり日本人喫煙者は周りの外国人にマッチを譲って貰ってました。

上記の情報は私が色々セブを調べても掲載されていなかった情報です。
お役に立てれば幸いです。これからセブに行かれる方は、良い旅行となるようお祈りしています！

1月のセブ島は乾季と思っていましたが、あまり関係ないようで3日中2日雨が降りました。それでも楽しむことができたのは、アクティビティが充実しているこのホテルだったからだと思います。

なんといってもオーシャンビューがよかったので、オーシャンクラブを利用しました。アルコール飲料と軽食が提供されるラウンジが無料で利用できたり(時間指定はありますが)、シュノーケリングを無料でレンタルできたりと、追加料金を払うだけの価値があります。

最終日は晴れたので、プライベートビーチを堪能しました。シュノーケリングではニモことカクレクマノミも見ることができるくらいきれいな海です。わたしはマリンスポーツにそれほど関心がないので、プライベートビーチで十分でした。

3泊4日の旅行ですが、ホテルの外にでたのはスーパーへお土産を買いにいった1-2時間程のみでした。それくらい居心地のよいホテルでした。また次回もこちらのホテルをオーシャンクラブで利用したいです。

部屋の窓から青い海とビーチやプールで遊ぶ人が見える。タクシーでホテルのゲートを通過するとき警備員が銃を持っていたのには驚いた。ホテルの敷地を出ると道路で寝ている人がいたり貧富の格差を再認識しました。ホテル内は日常のいろいろなことを忘れられる。

ホテル前のプライベートビーチは浅瀬でも魚が沢山見えます！
真っ白な砂浜は小さな子供が砂遊びに夢中なれる砂質です（サラサラしていて歩くのも平気）。
ホテル内には芝生が沢山あり、プールには幼児用の小さな滑り台があったり。

幼児と一緒ののんびりホテルステイにはオススメのホテルです。