シャングリ ラ クアラルンプールのクチコミ（2ページ）

セールで朝食付きのデラックスキングルームが格安で出ていたので、迷わず予約しました。

急遽決まった１人旅でそんなにお部屋に予算はかけられなかったので、清潔で少し贅沢が出来ればいい位に思っていましたが、一番下のランクのお部屋でも１人旅には十分な広さがあり、ウエルカムフルーツも用意されていました。

ホテルからは事前にグリーティングメールが届き、利用はしませんでしたが必要であればアップグレードも可能である旨お知らせもいただけました。

レモンガーデンは、朝７時半～８時前後に朝食で利用しましたが、適度な混み具合と大変美味しいブッフェ、フレンドリーなサービスでまた食べに行きたいです。

そのほかルームサービスでお願いしたアイシング用の氷は５分もしないうちにお部屋に届けられ、市内のマップ、ロビーでのスマホの充電ケーブル利用、ベルの方の対応などなどすべてのサービスがスムーズで素晴らしかったです。

立地としては中心部から少し離れているかと思いますが、Grabがとても便利でしたので私はどこに行くにも問題ありませんでした。
急な雨で徒歩では出かけられなかったのですが、歩くとしたら、スリアKLCC辺りだと15分位かなという距離感覚です。

またKLに行くことがあれば、また泊まりたいと思います。
その時もホライゾンクラブでなくて私は十分かなと思います･･･日中はほとんど出かけてしまうので。

今年結婚30周年を記念して、初のクアラルンプールへ！
シャングリ・ラのサービスに感謝です。

今回、たまたま見つけたツアーで申し込みましたが、部屋はプレミアムセレクションスィート、ホライゾンクラブラウンジ利用の特典付。
深夜羽田空港を出発し、翌朝6:00着のANAフライトでしたが、1時間ほど早く到着。
空港から送迎してもらい、1時間後ホテルへ到着すると、ホライゾンクラブのチェックインカウンターへ。
手際良く？？英語分からず、ガイドさんのお陰で無事チェックイン(^^)
8:00頃には部屋に入れるとの事でホライゾンラウンジで朝食食べながら待つように言われる。機内食を食べていたのですが、無料なので、思わずエッグベネディクトを頼んでしまい、2人で美味しくいただきました(^^)
程なくして、部屋の準備が出来たようでイケメンスタッフに案内されました。
エレベーターはカードキーをかざさないとフロアへ上がれない仕組みとなっており、セキュリティも万全です。
私たちの部屋は26Fのコーナーに位置しており、約80㎡の部屋は想像以上に広く、リビング(TVあり)、寝室(TVあり)、バスルーム(TVあり)、トイレ(二カ所)、大型クローゼット、仕事が出来るような書斎のようなコーナーもあり、全てが独立していました。
外の景色はビーチリゾートではないので高いビルばかりですが、夜は夜景が素晴らしい環境です。
ウェルカムフルーツ以外にも記念のおもてなしもあり気分は最高に。
ちなみにシャワーの水圧やトイレの水流もまずまずで、アメニティはロクシタンでした。
ホテルからはペトロナスツインタワーもビルの合間に見る事が出来、KLタワーは逆側でしたが、それぞれ徒歩で10-15分程度で行く事が出来ます。
ホテルのそばには、ファミマ、セブンイレブンもあり日本人としては心強い限りです。
朝食は、ホライゾンラウンジとレモンガーデンがあり、私たちはレモンガーデンを利用しました。レモンガーデンはとにかく広いです。
席が一杯になる事は無いのではと思うくらいです。
料理も、マレー料理、中華料理、インド料理等々選ぶのが困るくらい多いです。私たちは調理してくれるオムレツやサッパリ系のラクサ、ナシレマをメインに食べましたが、どれも美味しいです。パンやフルーツ、アイスなどとにかく種類が豊富で選びきれません。(^^)
昼間は観光に行きましたが、ホテル敷地内は緑に溢れ心が安らぎます。池には鯉もいて、パンをあげるとものすごい勢いで集まってきます。また、プール、ジャグジー、サウナ、ジムと充実した施設が整っています。
私たちはプールサイドでビール飲みながらゆったりした後、ジャグジールームを利用してみました。これが、また広くてサウナもドライとミストがありゆったり出来ます(^^)
ジムでは、屈強な外人さんが走ったりバーベルを持ち上げたりしていました。
汗をかいた💦後は、やはり、ここでサッパリしたあとのビールが最高です。
早速、ホライゾンラウンジへ行ってビールと食事を堪能しました。
軽食と聞いてましたが、飲みがメインの私たちには結構な品数でお腹いっぱいになりました。カクテルタイムが、17:00-19:00と少し時間が早いのが、観光時間との関係でやや難しさはありますが、利用出来るだけありがたいです。
ビールはタイガービール、カールスバーグ。
そのほか、ワイン赤白各種、ウイスキー各種、ソルトドリンク各種が揃ってます。
私たちは4泊しましたが、ラウンジの料理も毎日適度に異なる物が出ていて飽きることがありませんでした。
ホテルから、モノレールのBukit Nanasの駅は見えており、徒歩で7分くらいですので、KLセントラルやブキッ・ビンタンへ行くには良い環境でした。
ホテルには日本人スタッフもおりますが、他のスタッフも皆さん笑顔で接してくれて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
とりとめもなく紹介しましたが、シャングリ・ラに宿泊するのであれば、少し上乗せしてでもホライゾンクラブは選択する事をお勧めします。また行きたくなるホテルです。

前回の宿泊が素晴らしかったので、また宿泊しちゃいました。今回も、スイートルームを予約し、ホライゾンクラブへのアクセス付きです。客室は、デスクルーム、リビングルーム、寝室と分かれていました。トイレはバスルームと、デスクルームにありました。ゴールドと赤のソファがあり、優雅な気分にされてくれます。ベッドはキング。テレビはリビングルームと寝室とバスルームにあり、ＮＨＫが入ります。バスルームは、シャワールームが個室であります。バスアメニティはロクシタン。使い心地、香りがよかったです。ブキッ・ナナス駅が近いです。また、ＫＬタワー、ペトロナスツインタワーどちらにも徒歩で行けます。観光に便利なホテルだと思います。スタッフもフレンドリーで、とても居心地が良いホテルでした。

シャングリラホテルブランド初めてのステイでした。

公式ＨＰでの予約。
ホライゾンクラブルーム宿泊でしたが、
スタッフさんが非常に感じが良く、フレンドリーで、滞在中ストレス無く非常に快適に過ごさせていただきました。

クアラルンプールは何度も来ているので、観光よりもホテルでのんびりしたかったのですが、こちらのホテルを選んで大正解！！
次回も又こちらを利用したいです。

チェックインの際にリーズナブルな料金でクラブフロアにアップグレードしてもらいました。夕方のハッピーアワーには軽食も充実しており、夕食を取る必要がないほどです。一つだけマイナス評価をするとしたら､クラブフロアに滞在する人が多いためクラブラウンジが広くざわざわしていることです。

■ロケーション
KLCCからも近いです。
モノレール ブキッナナス駅、Rapid KL Dang Wangi駅が最寄り駅になります。

■ホテル
エントランスからよい香り～でした。
旧正月が近いこともあって、旧正月デコレーションがされていました。

■お部屋
クラブルールに宿泊しました。
KLタワービューのお部屋だったので、久しぶりにKLタワー観光した気分になりました。
アメニティは、残念ながらこちらのシャングリ・ラは「ロクシタン」ではなかったです。(トレダースはロクシタンです。)

室内も古いですが、キレイにメンテナンスされているので、何の問題もありません。お部屋に備え付けのフリーのMobileが全く動かなかったです。

■クラブラウンジ
朝に到着でしたが、チェックイン時に朝食を案内してくれ、その間にお部屋を用意してくれました。

アフタヌーンティー、イブニングカクテルも品数も多く、美味しくいただきました。イブニングカクテルのシャンパンは含まれていないので、別料金でならいただくことができます。

■スタッフ
日本のスタッフの方がおられるのかはわかりませんが、滞在中はお会いしませんでした。
どのスタッフさんも丁寧な対応だったので、特に困ることはありませんでした。

ロビー、ラウンジ、スパ　ルーム　どれも素晴らしく快適でした。

ホライゾンクラブの設備、インテリア、食事、サービスはどれもグッドで、パッケージ旅行でついていた夕飯を２回もパスしました。クラブで食べる方がおいしいしリラックスできたからです。
何といってもビール＆ワインがフリーですから。

4泊お世話になりました。

部屋の準備ができてないとのことで チェックイン出来たのが16時半過ぎでした。
よく清掃されたお部屋でしたが 急いで用意したようで アメニティやタオル類が中途半端でした。
フロントに連絡して用意してもらいましたが フェイスタオルを頼んだのにハンドタオルが来たり シャワーキャップが綿棒だったりと。。。
面倒なので連絡はしませんでしたが 忙しいとはいえ チェックインを待たせたり 部屋が完全じゃないのはこのクラスのホテルとしてはマイナス要因でした。

ツインルームで 化粧台と事務机があり 事務机の中には文房具セットも用意されていました。
日本の形状のコンセントが2個ありますが 1個はモバイル端末がささっています。
これはネット検索（英語）とクアラルンプール市内通話が無料で出来るそうで 持ち出しも可能。但し保証はないので紛失や故障した場合は弁償になるそうです。

ドライヤーは部屋の化粧台の引き出しにしかなく 固定式で長さが短くとても使いづらかったです。

お水のペットボトルが4本 スティックのコーヒー、紅茶とジャスミンティーのティーパック。1番驚いたのが ネスプレッソ！これも無料でした。
2日目の清掃後 何故かチョコレートが置いてあり それも無料とのことでした。

りんご 青りんご 洋梨が1個づつあり なくなった分だけ毎日補充されます。無料です。

バスローブあります。
ハンガーは全部で12本。
スカート等挟めるタイプのが12本中4本。
スーツ用のジャケットとズボンがかけられるスタンドが1個部屋の中にあります。
アイロンとアイロン台もありました。
スリッパはふかふかでとても気持ちがいいです。

バスルームのアメニティは シャンプー コンディショナー バスジェル ボディクリーム 固形石鹸 綿棒 コットン 歯ブラシ 歯磨き粉 ヘアゴム シャワーキャップ ひげ剃りとクリームがあります。ボディソープはありません。

シャワーブースとバスタブが離れており 移動するのに床が濡れます。バスマットをシャワーブース前にも事前に敷いておいた方がいいです。
バスタブの低い位置にシャワーが付いてますが 身体を流すというよりバスタブ清掃に使う感じです。シャワーカーテンないので 身体はシャワーブースで洗います。

コインランドリーはありませんが クリーニングはあります。

朝食は1階のレモンガーデン。
マレー料理に中華、インド、和食に洋食、ベジタリアンフードにローカーボフードまでなんでもありました。
パンコーナーも凄く種類があり充実！
今まで色々言った中で1番種類が抱負でとても美味しかったです。因みに今まで1番と思ってたのはハワイのモアナでした。

2階にあるジムにはジャグジーとスチームサウナとドライサウナがあります。
宿泊者は無料で 受付で部屋番号と名前とサインをすればロッカーの鍵を渡されます。
ジャグジーとサウナは男女別になっていて 水着着用。
タオルやアメニティは使い放題。個別のシャワーブースがあり シャンプーとコンディショナー、ボディーソープがあります。
同じフロアにスパが併設されていて そちらは有料で高級エステでした。
屋外プールも同じ2階にあり バーも併設されていて ベットも沢山ありました。

夜になるとグランドフロアでピアノ演奏や生歌が聴こえてきます。

とても清潔で良いホテルなんですが チェックインのトラブルと3日目の朝食時に 部屋番号を告げたところ 私達の部屋番号には何故か外国人の名前が登録されていて 何度も名前と部屋番号を確認された上 フロントに確認しても解決しないまま席に通してもらい 最終日になってもやはり名前が違うと言われ チェックアウトの際にどういう事か訪ねましたが 理由はわからないと言われ 気味の悪い思いをしたため 評価を下げました。

ホライズンクラブルームに宿泊しました。
深夜便での到着だったため、朝からチェックインもさせて頂けたのは非常に助かりました。
クラブルーム泊だったからかなと思います。

また、歩いて10分かからずにスリアKLCCへ、タクシーで5分(渋滞なければ)程度でブギビンタンへも行くことができます。
(私は利用しなかったのですが、モノレールの駅もすぐ近くにあります。)

お部屋は広くゆったりしていますし、静かですし居心地がよかったです。
また泊まりたいと思います(^^)

多少の古さは感じるものの、キチンと手入れはされているのでＯＫです。
今回ついていただいた日本人スタッフの方が素晴らしく、かなりお世話になっちゃいました！Ｍさん、ありがとうございました！
ホテルの付近にはバスストップや地下鉄もあるので不便ではないと思います。
おススメのホテルです。