シャングリ ラ クアラルンプールのクチコミ（6ページ）

安心のシャングリラホテルです。日本人のマネージャーの方がいらっしゃるらしく、部屋には日経新聞の他、日本語の案内まで。一階の朝食ビュッフェも種類が多く、朝の時間帯はコーヒーのテイクアウトもできて嬉しかったです。

年末年始にかけて５泊しました。
ちなみにホテルは満室でした。

ホテルからツインタワー方向に向かうと、
レストランが建ち並んでいます。

洗練されたショッピングモール・スリアKLCCが近いので、
スリア内でもショッピング、食事が十二分に楽しめます。
伊勢丹もこのモール内にあり食料品土産を調達できます。
わざわざ繁華街まで行かなくても大丈夫です。

ホテルの日本人スタッフには何かとお世話になり助かりました。
ただ繁忙期に日本人スタッフと遭遇する確率は低いです。

日本経済新聞も部屋に届けられます。
ミネラルウォーターは何本でもフリーです。

ホテル前から青いタクシーに乗ればメーター料金で安心でした。
他から乗ってメーター料金だったことは一度もありませんでした。

チェックアウト後もフィットネスジム・ジャグジー・サウナ・プール・レストルームを使用できます。

スイートに2泊しました。
ホライズン・クラブ（エグゼクティブ・ラウンジ）利用可で、５万円代（1泊1部屋２万円代）。
コストパフォーマンスは抜群です。

日本人スタッフを見ることはありませんでしたが、スタッフの対応も非常によかった（眺望の良い部屋への変更や空調修理の依頼等、手際も良かった）。

日本人スタッフの鈴木さんが、初日に頼んだピローが届いていないことに気がつき、何度も確認してくれた。午前午後と２回、ほどよい時間帯に「何かお困り事はありませんか？」とでんわをくれました。ホテルの作りは古いのですが、サービスも良く満足しました。

羽田からのエアアジアで早朝にKL入りしてすぐ、アーリーチェックインできました。
ホライズンだったので、広々したラウンジで朝食も頂きましたが低層階にあるので、普通のカフェにいる気分でした。
クラブラウンジの内容も同じKLなら、ヒルトンやクラブツリーの方が良かったです。 
日本人スタッフとは、電話のみで絡みましたが、あまり良い印象ではありませんでした。残念です。

クアラルンプールはホテル代金が安いので高級ホテルにも手が届きます。
今回キャンペーンをしていたのでホライズンクラブに泊まってみました。
部屋も広く、ネスプレッソマシーンもありよかったです。朝の到着でしたがチェックインのあとラウンジに案内してもらえました。
カクテルタイムも種類が多く良かったです。ティータイムは意外と種類が少なかったです。

昔、家族旅行でペナンのシャングリラに泊まってから大好きになったシャングリラホテル。
クアラルンプールのシャングリラも期待を裏切らない素敵なホテルでした。
ロビーに入った瞬間、とてもいいにおいがして親切なスタッフが迎え入れてくれます。
客室は、赤を基調とした落ち着いた部屋です。スタンダードルームだったので広くはありませんでしたが、とても綺麗で洗練された部屋でした。
ウェルカムフルーツもおいてあります。
今度クアラルンプールに行ったときもまた泊まりたい！と思うホテルでした。

ここに泊まるなら是非Horizon clubに泊まることをお薦めします。正直部屋は期待したほどではないですが、お薦めする理由はなんといってもラウンジの利用です。15:00からのアフタヌーンティータイムや17:00からのカクテルタイムに毎日通いましたが、夕食が必要ないほど軽食が充実しお腹が一杯になります。カクテルタイムの軽食は一部日替りになっており、日によって中華、和食、エスニックとジャンルがあるようです。和食の日にに刺身が出たのがすごく嬉しかったです。また、アフタヌーンティータイムのスコーンが出来立てで今まで食べたスコーンの中でベスト3に入るほど美味しかったです。朝食のワッフルなど焼き菓子系が美味しく、きっと腕のいい焼き菓子職人がいるのでしょう。

2年ぶり2度目のKL。宿泊はやっぱりこちらで。チェックインするとき、「あら、2度目なんですね～」と。そのせい稼働かはわかりませんが、スイートにアップグレードしてくれました。
こちらはプールと、朝ごはんがやっぱりいいですね。朝ごはん、品数多くいろんな国の料理が楽しめます。それぞれ美味しいので、それを楽しみにまた来たいと思います。

ホライゾンクラブ２２階の角部屋のスイートに３泊しました。もともとはホライゾンの一番下のランクの部屋を予約していましたが、ゴールデンサークルメンバーで直予約だったためなのか、無料でアップグレードしていただきました。部屋は広く、文具やケーブル類もデスクにきれいにそろえられていました。Nespressoマシンがあり、無料の水も一日に数度補充してくれました。アメニティも随時補充してくれます。
夕方にはターンダウンサービスもあり。
特に気に入ったのはホライゾンクラブ。アフタヌーンティーもカクテルタイムも夕方涼むのにぴったりです。あつい時間はホテルで体を休め、無理なく観光を楽しめます。
朝食は一度レモンガーデンを利用しましたが、席が狭く混雑していて、料理の数が多くても楽しめませんでした。
大人だけであればクラブラウンジでの朝食がいいと思います。