たまたまかもしれませんが、期待はずれ

2.5
旅行時期：2017/07（約8年前）

by boopoohさん（女性）

キタ（大阪駅・梅田）クチコミ：31件

リッツカールトン大阪のロビーラウンジでアフタヌーンティ。
フランク・ミュラーとのコラボメニューでさすがにおしゃれ。
味はもちろん美味しいのは当たり前として、リッツはサービスが一流と期待していきましたが、「あれっ」って感じでした。
多分、新人の人だったのだと思いますが、紅茶の名前は間違うし、ミルクティでお願いしたのに、ミルクはもってこない。紅茶の入れ方がひどくてソーサーにお茶がたまっていても何も言わずそのまま置いていった。ちょっと店内が暗くてたまったお茶に気が付かず、カップを持ってお茶を飲んで、ひざの上にお茶をこぼしてしまいました。ナプキンの上で助かった。
お菓子の説明がしどろもどろなのは新人やし、仕方ないかなぁっと許せるけど。。。
その他、お茶のおかわり淹れようとしたときに、こっちが質問したら、「確認します」っと言って、おかわり淹れないままのカップをもどしていったときにはあきれるよりも笑ってしまいました。
他のスタッフの人は丁寧でそつのないかんじでした。
味はトラディショナルな感じで、どれもしっかり食べごたえがありました。一人でアフタヌーンティのセット一つは多いくらいです。
優雅な気分を味わうつもりでしたが、さすがリッツ！というのにはちょっとしんどいかなぁって。