PICA初島

失礼過ぎる

• 1.0
• 旅行時期：2016/08（約9年前）

by yuukiさん（女性）

熱海 クチコミ：6件

星をつけないとクチコミを投稿できないので星1にしましたが、評価なしです。
エクシブに宿泊し、アイランドリゾートのプールに遊びに行こう！と家族で行きました。膨らませた浮輪を持って。アイランドリゾートの中は広く初めてでは、どこに何があるのかサッパリ分からず入り口近くのスパに入り店員さんにカフェの場所を聞くも、そっけなく面倒臭さそうな態度をとられました。結局カフェは長い階段を登らなくてはならずベビーカーで行動の我が家はカフェは諦めプールへ。高いプール代と場所代を払い、いざ、プール！と入ったらとめられました。理由は赤ちゃん用の足を入れる仕様の浮輪は禁止だとか。いやいや、うち、浮輪膨らませて来て、プール入り口の受付のお兄さんとも軽い雑談をした時も、スパの感じ悪い店員さんに話しかけた時もダメだと言われなかったぞ。
そしたらな、なんと、足入れる部分を切り落とすなら浮輪を使えますが？ですって。あり得ない態度です。返金をしてもらい帰ってきました。二度と行きません。

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クチコミ投稿日:2016/09/08

• 施設の満足度: 1.0