アクアレンタリース

最悪でした

• 1.0
• 旅行時期：2015/09（約10年前）

by メンタンピンドラドラドラさん（男性）

那覇 クチコミ：1件

沖縄本島にあるアクアレンタカーの対応が最悪でした。
帰りの飛行機の時間が9時半沖縄発だったのですが、当日その場になって9時にならないと店が開かないから、返却はそれ以降にしてくれと当日いきなり言われました。
「それじゃあ飛行機に乗れないじゃないですか？」と言ったら「だったら8時半に来て返却して、送迎なしでタクシーで飛行機に向かってくれ」と言います。
「8時半で間に合うんですか？搭乗手続きだってあるのに？」と問い詰めたところ「じゃあ、前の日に返してください」という態度。
ホテルは車でしか行けない場所なのにです。
他の客にはフライトの2時間前に返すように釘をさしている横で、びっくりするような無責任な対応です。
結局、その場でキャンセルしてオリックスレンタカーに変更しました。
しかもせめてオリックスレンタカーまで送迎して欲しいと言って、こちらが怒っているのに、送迎バスには他の客を優先する始末。
結局、時間ばかりロスするので、タクシーでオリックスレンタカーに向かいました。

初めての沖縄でいきなりこのような不愉快な思いをし、このロスのせいで、行きたかった観光地も当日は回れませんでした。
その後の旅行も何となく最初にケチがついたようで楽しくなく、自分と沖縄は相性が悪いのかなと思いました。
今後は仕事以外では沖縄に来ることは無いと思います。
せっかくの旅行を台無しにしないためにも、沖縄の格安レンタカーは避けて、オリックスやトヨタレンタカー、ニッポンレンタカーなどの大手にされることをオススメします。

クチコミ投稿日:2015/09/07

• 施設の満足度: 1.0
• コストパフォーマンス: 1.0
• 人混みの少なさ: 1.0
• バリアフリー: 1.0
• 乗り場へのアクセス: 1.0
• 車窓: 1.0