料理はおいしかったが
- 1.0
- 旅行時期：2014/11（約11年前）
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by 旅するこじかさん（女性）
熊本市 クチコミ：9件
口コミが良かったのと、以前ココの姉妹店を利用したことがあり、
そこがおいしく、接客も良かったので予約して伺いました。
今思えば、予約の段階でも少し変なことがありました。
予約が取れたと連絡があった次の日から
なぜか何度もかかってきて、こちらから折り返しすると
別の方が出て、再び「予約が取れた」という旨の連絡。
こんなやりとりが何度かあり、少し不快でした。
肝心の料理の味は、やはり馬刺しがおいしい。
念願の、豚足のから揚げを食べましたがおいしかったです。
ココは一人前のメニューが、通常のメニューとは別にあるので
少人数で行った際には色々な種類を食べられるので良い。
お会計でトラブルがあり、ほぼ一人前メニューで頼んでいたのに
伝票は通常の金額が打たれていて、
店員も一部対応してくれたが、こちらの主張を理解しておらず、
結局多く払わなきゃならなかったのが非常に残念だった。
本社にも問い合わせをしたが、飲食店の経営が本職じゃないのか
なんの対応もしてくれず、誠実さもなく、とても不快。
姉妹店がとても素晴らしく、またこちらのお店の料理もおいしいのに
きちんとした対応をしてくれていたら
とても良い思い出となったのに、本当に残念でした。
これはあくまで私の経験した事実であり率直な意見です。
このトラブルさえなければ、非常に良い、という評価にしていたと思います。
だからこそ、あの対応はとても残念だったと言えます。
- 施設の満足度
-
1.0
- 利用した際の同行者：
- 家族旅行
- 一人当たり予算：
- 4,000円未満
- 利用形態：
- ディナー
- アクセス：
- 2.5
- コストパフォーマンス：
- 1.0
- サービス：
- 2.5
- 雰囲気：
- 2.5
- 料理・味：
- 3.5
- 観光客向け度：
- 1.0
クチコミ投稿日:2014/11/15
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