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アーリーチェックインをしない場合、荷物だけ預けてチェックイン時刻まで屋外を散策する事は可能でしょうか

  • アーリーチェックインをしない場合、荷物だけ預けてチェックイン時刻まで屋外を散策する事は可能でしょうか

    • 投稿日:2024-12-14
    • 回答:2

    締切済

    来年クラブメッドトマムを予約しています。色々な口コミやブログを読ませていただいていて、疑問があります。
    「15時のチェックイン前に到着した場合、アーリーチェックインをしなかったら、ロビー内でじっと待たなければならない、戸外に出るのもダメだと言われた」と書かれている方がいたり、「少し早めに着いたけど部屋に通してもらった(アーリーチェックインをしないでも?)」とか「チェックイン前に荷物だけ預けて外を散歩した」と書かれている方がいました。私達はチェックイン時刻より2時間半ほど早く電車で到着するので駅から一旦クラブメッドトマムまで送迎バスで行き、荷物だけ預けて、星野リゾートのファームエリアで遊ぼうと考えています。
    この施設は問い合わせの返事が人によって違ったりするようなので実際に経験をされた方やご存じの方がいらっしゃればお教え下さい。(今まで他のクラブメッドに宿泊経験はありますが15時以降の到着だったので疑問に思いませんでした)

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回答 2件

  • 回答日:2024-12-18

    しろくま123様

    おはようございます。
    直接ホテルに聞いてみるのが一番と思います。
    実際体験した人がいても、時期によって変わるかもしれません。

    電話番号は
    0167-56-9800
    のようです。
    代表かもしれませんが、聞けば適当なところに回してくれると思います。
    詳しくいろいろ聞けるはずです。

    お礼

    masa様

    ありがとうございます。4トラベルの記事を拝見したりして、たぶん荷物を預けて屋外散策はOKなのではないかなと思い始めていました。(屋外にも出たらダメ、ロビーで待つしかないという書き込みは1件のみでしたので)
    今まで他の件でコールセンターや施設に問い合わせしても人によって返事が違う事があったのでちょっと控えていました。
    でも確認のため直接ホテルに電話して聞くのもいいですよね。早速電話してみます。ご丁寧に電話番号までありがとうございました。(by しろくま123さん)

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    masaさん

    masaさん

  • 回答日:2024-12-15

    しろくま123さん、こんにちは。

    単純にチェックイン前に荷物を預けることができるかどうか、であれば
    https://www.clubmed.co.jp/l/faq?faq=open
    ここのカテゴリ「お荷物」のところに
    ・チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
    というのがあり、クリックすると「AIコンシェルジュ」とかいうチャットに回されますが、そこで「北海道トマム」を選ぶと可能なようです。確認してみてください

    何でこんなところでAIが出てくる必要があるのか、とも思いますが、人によって回答が違うなら、AIコンシェルジュが言ってる、というのは逆にいいかも知れません。素敵なご旅行になることをお祈りします。

    お礼

    三田めぐろう様
    早速のご回答ありがとうございます。三田様に教えていただいたようにAIコンシェルジュにて探したところチェックイン前後の荷物の預かりについてという回答がありました。何度かこのAIコンシェルジュで試してみたのですが、検索の仕方が悪かったのか的外れな回答に困っておりました。助かりました。
    チェックイン前後にレセプション裏に荷物置きがあるので利用できるとのことでした。一応チェックイン前に荷物を預かってくれるということなので、あとは預けた後、屋外を散歩できるかどうか知りたいところです。
    (石垣島の荷物置き場はちょっと不用心な感じを受けました。)
    ありがとうございました。(by しろくま123さん)

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