ノボテル奈良のクチコミ（20件）
一覧を見る真新しくて綺麗なホテル
4.0 旅行時期：2025/01（約11ヶ月前）
大晦日に宿泊、ラウンジアクセスのあるエグゼクティブルーム、バスタブ付きのお部屋でした。開業して間もないので設備は最新で、コンパクトですが機能的で使いやすく寛げました。予約時に誕生日と伝えたこともあり、お部屋にメッセージとお菓子のセットが置かれていて、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。ラウンジはティータイムはケーキが数種類提供され、カクテルタイムはホットミールも少しありましたが、お酒のおつまみ程度の品数です。大晦日ということもあるせいか満席で、座れない人は隣接するルーフトップバーで飲食していました。
朝食は利用したときは空いていて並ばすに済んだのですが、お盆がなく大皿のみで何度も取りに行く必要があり不便に感じました。種類はそれ程多くないですが、和食コーナーにはおせち料理が並び、華やかで美味しかったです。朝食後部屋に戻る前にテラスに立ち寄ると、思わず山の間から御来光を眺めることができたのが一番印象に残りました。細かな点で少し改善した方が良いのではと思うことはあるものの、スタッフの皆さんは親切丁寧な対応で居心地良く過ごすことができました。
クチコミ投稿日：2025/01/07
施設からの返信があります
この度はノボテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いにお部屋にて私どものメッセージとお菓子をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、エグゼクティブラウンジでのティータイムやカクテルタイムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止め、今後の改善に活かして参ります。朝食の際の不便な点につきましても、今後より良いサービスを提供できるよう、検討させていただきます。
この度、素晴らしい御来光をご覧いただけたことが、何よりの思い出となったことを嬉しく思います。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またの「お帰り」を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良
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総支配人より
返信日：2025/03/05
いいね：1票
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