ホテル日航成田のクチコミ(439件)
一覧を見る綺麗なホテルですが、チェックインで待たされる、待たされる…
2.5 旅行時期:2023/08(約1年前)
いやいや、待たされました…、
空港からのバスが到着するとき位はチェックイン対応を増やして欲しいですね…。
外国人が多いのか?
結構、待ちました。
それが無ければ快適だったのてすが、入口でコケたら良いイメージが残らないものですね。
クチコミ投稿日:2023/08/11
施設からの返信があります
過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、チェックインに時間を要しご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。今後とも少しでも早くお部屋にご案内できるよう、チェックインに更なる改善を加えてまいる所存でございます。これからもお客様のお声を糧にして、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテル日航成田 総支配人室 CRMチームより
返信日:2023/09/15
いいね:15票
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