東京ステーションホテルのクチコミ（264件）
一覧を見るベットが濡れていて下着まで濡れてしまっていました。
3.5 旅行時期：2022/11（約3年前）
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dosanko888さん（女性）
丸の内・大手町・八重洲のクチコミ：3件
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ドーム側のお部屋です。
少し小さめのお部屋、朝食も美味しくいただきました。以前宿泊した際のスタッフさんがいて、一人で朝食ですが、話し相手になってくださりとても楽しい朝食でした。
夜、お友達と銀座で飲んでいたのもあり、酔っ払って寝ましたが、朝起きたら、ベットが濡れていて下着まで濡れてしまっていました。酔っていたので、枕から下が濡れていることに気づかず、シーツの中が濡れていたようです、ルームチェンジをしていただきましたが、チェックアウトの際、フロントからの謝罪は一切無し。
本部の方へ連絡しましたが、すぐに謝罪がありましたが、ホテルの顔であるフロントの対応がとても残念でした。
クチコミ投稿日：2022/11/30
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
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