東京ステーションホテルのクチコミ
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クラシックホテルパスポートのスタンプがたまり、無料の宿泊券での宿泊。他のホテルでは土曜日が除外になっていたりしますが、ステーションホテルは年末年始・クリスマス以外は空きがあればOKとのこと。またもし指定のお部屋が満室の場合でも追い金対応も出来るとのことでした。今回は無料の宿泊なのに本当に素晴らしいらしいサービスでした。もう1泊は他のホテルにしたのですが、2泊ともここに泊まるんだったと後悔しました。
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いつも利用している東京駅そのものがホテルになっている。２度目の利用ですが、部屋から観る行幸通りを行き交う人々眺めていると、日常のなかの非日常感は独特の感覚に陥ります。スタッフは完璧なおもてなし精神をもっています。わずか２度目の利用ですが、部屋には「おかえりなさいませ」のメッセージカードと小菓子とともに添えられていました。こんなところが、また利用したいと思わせます。アトリウムという天井の高い空間での朝食ブッフェは、品数も豊富でとても美味しいです。
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数回利用しています。信頼できるものと思いホテル側と再三連絡を重ね、記念日に伺いましたが全て裏切られた感がありました。チェックインの際に、改めて依頼したことを確認し、笑顔で準備は整っていますとお返事があったにもかかわらず全くお願いごとが通じておりませんでした。その後のフォローアップにも時間はかかり散々な思いをさせられ、他のホテルに移りたかったほどでした。
いちばん怖いと感じたのは、チェックインを対応したフロント担当者がチェックアウトを対応し、満面の笑みで『お寛ぎいただけましたか？』と。サイコパスな人物なの？かなと、気味の悪さを覚えました。最低限の対応もできないのかと不満を越して、気の毒に感じました。
もし、利用される方々が記念日などに使われるようであった場合には、注意して利用されることをおすすめしたいと思います。
設備や立地は申し分がないだけに本当に残念でならない滞在をさせられてしまいました。 -
ホテル内にあるフレンチレストラン。ブランルージュ。個室もいくつかあり、使い勝手が良いが、夜は高め。アミューズを見てもらうとわかるが、斬新だけど、こんなに小さいと食べた気はしない。日本の繊細な所を出したいのかもしれないが、うーん。外人のお客さんも多いので、期待されると思うけど、日本人が食べた気がしなければ、外人はなおさらでしょ。魚や肉料理はオーソドックスだつたのでまあ良いけど。
雰囲気は良いので、また行きたい。
あ、お部屋や朝食はめちゃおすすめです。 -
今回80歳の母を連れての滞在でしたが、駅構内と言っても良いほどの立地が大変便利で、土地勘の無い身には大変ありがたかったです。
以前に比べると宿泊料金が格段に上がってしまっていて、果たしてそれが内容に見合うのか？と思わなくも無いのですが、それでもこちらで過ごしたくなる魅力に溢れたホテルでした。 -
目指せ『クラシックホテルパスポート』コンプリート、３軒目のホテルです。
アクセス、接客、部屋、朝食どれも特級。
特に駅舎中央最上階に新しく登場した宿泊客専用のラウンジ「THE ATRIUM」でいただく朝食は100アイテム以上で大満足。
朝食会場の大きな窓からは陽光が降り注ぎ、素敵な朝の時間を楽しめました。
ホテルの長い廊下を散策するのも楽しいです。 -
東京駅の丸の内側、赤レンガの駅舎の中にあるホテルです。
客室は天井が高く、窓からは皇居や丸の内のビル群を眺められる一等地でした。
館内には東京駅の赤煉瓦駅舎の歴史を感じられる箇所が多数あり、宿泊者は自由にホテル内を散策できます。(赤煉瓦駅舎についてのリーフレットが配布されました)
丸の内北口、南口のドーム状の屋根を間近に見れました。 -
東京駅直結なので、アクセスがすぐということもあり、東京都内では、今までで一番利用しやすいホテルでした。天井がとても高く3.9メートルほどあって開放感が最高でした。駅の改札が見下ろせる部屋もあり、人の観察も楽しかったです。
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言わずと知れた東京駅の真上にあるホテルでした。道ゆく人たち、ロビーの人の多さだけでも大きなホテルにきたという実感がありました。部屋の調度品もおしゃれな家具が多かったです。掃除も行き届いていて、ホテルマンも清潔感がありました。
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ホテル入り口には制服を着ているかっこいいドアマンが2人いて、入るときに開けてくれて、出るときにもタクシーが必要であれば行き先を伝えて手配してくれます。他のスタッフもプロ意識が高い気がしました。室内の家具も荘厳な感じがありました
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