清潔感乏しく適切なメンテナンスがされていません。

残念が多いホテルでした。
・チェックイン前に備品のリクエストするも頼りない責任の所在をぼやかすような返事が来て嫌な予感。
・チェックイン時、レセプションの女性、こちらのペースは無視してロボットのようなペースで急かされる。
・客室フロア廊下暗くエレベーター同様カーペットが擦り切れてテカテカ、おまけに臭いするので館内は臭い消しの芳香剤の臭いが充満し、気持ち悪くなる。
・ここしか泊まるところなくても泊まりたくない東横インのようなオペレーションで部屋アメニティは歯ブラシのみ。
・部屋のカーペットも擦り切れてテカテカ、おまけに臭いする。家具も傷だらけ、壁紙も汚れが酷くメンテナンスもされてないない。ベッドはマットレスのスプリングがヘタリ、寝心地悪く、シーツ等は湿ってクタクタ。
・浴室のカーテンが生乾きの臭い。
・部屋用のウォッシャブルスリッパ、洗ってない。このスリッパで館外へ外出していた客とエレベーターで遭遇。
・Wi-Fi、21時過ぎると遅くなり、動画止まり、テレビ会議に使えず。
・全国割のクーポンはせっかくの心呼吸割のデザインを台無しにして、カラーの綺麗な物でなく、白黒にコピーした残念なもの（ここ以外はカラー印刷してあったのに）
ずっと滞在中のホテルがこの日だけ予約できずこちらに泊まりましたが、長崎市内の主要ホテル、ヒルトン、ニュー長崎、ANAクラウングラバーヒル、JALシティ、グローバルビュー、モントレ等はほぼ利用していますが、中でもダントツに残念なクォリティでした。
朝食も糖質だらけで食べるものが無かったです。

クチコミ投稿日：2023/01/12