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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ（442件）
一覧を見る久々に残念な滞在..
1.0 旅行時期：2022/06（約4年前）
以前に滞在した時は部屋が広かったからなのか、それなりのグレードの部屋だったからなのか分かりませんが、今回はとても残念な滞在となりました。
「残念な点」
・部屋がとりあえず汚い
(Clean stayと銘打ってるが、水回りやガラス等があまりにもお粗末な清掃状態)
・スタッフさんの対応
(差別ではありませんが、年配の男性や外国人スタッフの方の対応が酷い)
今回は深夜に到着して早々にシャワーを浴びて寝ようとしたら、バスルームが清掃途中だったんじゃないかと思う位の惨状。バスタブの止水栓が金具ごと外され、シャワーヘッドもバスタブに寝転がって、止水栓の周りに砂利が沢山..
ビーチリゾートだから部屋のバスルームに砂利を持って来ちゃう事は理解出来ますが、止水栓の溝に砂利が入り込んで全く流れない。スタッフさんに状況確認して貰って30分近く。対応が終わったのは24時過ぎ。
直りましたと言われたが、拭き直しされた後は毛髪が落ちてるわ、バスマットはビチョビチョだわで、不快感/不潔感MAX。
そんな状況なのに、出発時も一言の謝罪すら無し。
終いには明細は不要なので破棄して下さいと伝えたら、目の前でビリビリとBILLを破き始め..
結構な泊数のホテル滞在をしていますが、ここまでの不愉快な滞在は久々でした。
クチコミ投稿日：2022/06/10
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和食レストランが休みだったので、部屋で朝食を
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