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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ（24件）
一覧を見る老舗高級ホテルだが
4.0 旅行時期：2022/05（約2年前）
部屋は74㎡の和洋室で二人には広すぎる。
和室は使用しなかったが、洋室だけでも十二分な広さだった。
ここまでの贅沢さは正直なくてもいい。
設定としてはやはり家族連れなのかと思う。
目の前は川を挟んで別のホテルが建ち、景観はよろしくない。
お部屋係は7年目のベテランで概ね何事もスムーズに運んだ。
食事は9Ｆの別室だった。
ここだけがWIFIが使え、他はどこも使えなかった。
お部屋係の話ではどの階も独自のパスワードがあるので係りに聞いてくれとの事だったが、果たしてどこも飛んでいなかった。
5，6FがWIFIの接続不良で故障中とのことだったのだが、これだけの高級ホテルでWIFIが使えないのはお粗末すぎる。
いったい何日修理にかかっているのか、とガッカリだった。
お湯は加水加温循環殺菌の単純泉で全く魅力的ではない。
流石に夜は冷えてきて12時前に目が覚めた。
せめて25時まで入れると寝がけにもう一度入浴できたのだが、間が悪かった。
サービスはさすがで、こちらが花の名所を何気なくお部屋係に尋ねると、フロントから資料を持ってきてくれるなど、思いがけない気配りだった。
他の三楽にも行くが、社員教育などはさすがの高級旅館である。
ロビーに朝コーヒーサービス、夕方には湯上りのドリンクサービス、部屋にはインスタントのドリップコーヒーがあった。
クチコミ投稿日：2022/05/31
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和室部分
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：74㎡和洋室スイート
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 5.0
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