ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ（424件）

SPGアメックスの無料サーティフィケートで予約

3.0 旅行時期：2022/04（約4年前）

キタ（大阪駅・梅田）のクチコミ：1件

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　SPGアメックスの無料宿泊サーティフィケートの期限が迫っており、ちょうど平日で必要ポイント数が足りていたため、予約。

■立地
　大阪駅から地下道で徒歩10分程度。地下で直結しているため、雨の日でも濡れずにアクセスできました。ただ、駅のサイン表示は小さく・不親切でした。
　
■近隣おすすめアトラクション
　ホテルの隣のビルにお好み焼き屋さんがあります。味はいま一歩でした。近くにサイゼリア、セブンイレブンもあります。　

■部屋
　ゴールドエリートのため通常のツインから1ランクアップで、最上階の部屋に。躯体の形状からか、角部屋のように2面窓があり、景色がよく夜景が綺麗でした。

■食事
　宿で食事は取りませんでした。部屋のティーバックがTGWなのはポイントが高かったです。

■アメニティ
　リッツカールトンと言っても取り立てて、ゴージャスなものはスリッパも含めなかったです。

■ホスピタリティ
　ゴールドエリートの特典として、2000円の宿泊割引ポイントが有りました。次回宿泊時に使えるポイントかと思ったら、滞在中限りのものでした。チェックアウト時にリマインドがあり、使っていないと答えると時間があればいかがでしょうか？とのオファー。結局、グルメショップでTGWの紅茶リーフを購入。グルメショップの値段はバカ高いと思っていましたが、実際にはデパ地下と同じぐらいの価格設定で、リッツカールトンのブランドが付いていると思えばお菓子などは逆に割安に思えました。
　リッツカールトンの大阪のサービスはいいと聞いていましたが、サービスする前に自己紹介で名字を言うぐらいで特に感動することもなかったです。

■ファシリティ
　プールを利用。90年代の設備そのままで特にゴージャスでもなく、シンプルな20mプールでした。屋外にジャグジーがあり気持ちよかったです（景色はないです）。特にラウンジなどはなく、プールが終わってから新聞などを読みながらくつろげるスペースがあれば、良かったです。水着が500円でレンタルあり。

クチコミ投稿日：2022/04/01

非会員は2コースのみ

利用目的：観光
同行者：家族旅行

1名1泊予算：2,500円未満
部屋タイプ：最上階ツイン

アクセス: 4.0; 大阪駅から地下道で直結

コストパフォーマンス: 1.5; 無料サーティフィケートなければ宿泊しない

客室: 3.0

接客対応: 3.5; このグレードであればもっと良くてもいい

バリアフリー: 3.0

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- 同行者：カップル・夫婦
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