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ホテル伊東ガーデンのクチコミ（14件）
一覧を見るひどい対応のホテル
1.0 旅行時期：2020/10（約5年前）
予約していったら、受付で温泉は使えないので部屋風呂を使うように言われました。
予約客はホテル全体でまさかの私１人。
１人だけの予約客に電話連絡することくらいできると思う。
帰宅するにしても、キャンセルした場合は旅行会社を通しているから返金はどうなるのか分からないと言われ、
ホテル側とのやり取りを携帯で「録音します」と宣言してからその場で観光協会にクレームの連絡。
「やっぱり温泉はお使いいただけます」と話を翻された。
クチコミ投稿日：2021/09/30
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