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温泉宿なのに「大浴場は使えないから部屋風呂のみ」と当日に言われる

1.0 旅行時期:2020/10(約5年前)

カラ

カラさん(女性)

伊東温泉のクチコミ:2件

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ホテル伊東ガーデンです。駅から歩いていきましたが、坂道の上なのでちょっと大変です。
チェックインしたら、温泉が使えないので部屋風呂を使うように言われてびっくりしました。温泉街の温泉宿でお風呂(大浴場)が使えないって…なんのためにここに来たの思ってるの?
当日の宿泊客はまさかの私だけ。
一人しかお客がいないから大浴場は閉じても良いなんておかしい。
なんで電話で事前に連絡してくれなかったの?宿泊客は当日は私だけ。宿泊客がたった1人なら電話も手間じゃないのに…
伊東市のその場で観光課にクレームメール。そのせいか態度を豹変され「大浴場・露天風呂ともにお使いいただけます」と。

クチコミ投稿日:2021/08/04

  • 温泉宿なのにチェックイン時に「部屋風呂しか使えません」

    温泉宿なのにチェックイン時に「部屋風呂しか使えません」

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    伊東駅との送迎が便利

    3.5

    konpeitoさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:家族旅行
    • 1名1泊予算:12,500円未満

    初めて伊東温泉に宿泊しました。全く予備知識が無かったので、口コミサイトでアクセスやお料理、料金を比較して選びましたが、総じて良かったという印象です。最初にセット... もっと見る

  • 予約していったら、受付で温泉は使えないので部屋風呂を使うように言われました。予約客はホテル全体でまさかの私1人。1人だけの予約客に電話連絡することくらいできると... もっと見る

ホテル伊東ガーデンのクチコミ一覧(14)

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  • フリードリンク、フリーWi-Fiです。チェックインカウンターがあくまでの時間つぶし用のラウンジです。JCBやアメックスなどのクレジットカードの提示で利用可能です... もっと見る

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