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クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic & Booksのクチコミ（9件）
一覧を見る接客が悪いです。
1.0 旅行時期：2021/09（約5年前）
チェックイン時は、スタッフさんが3人いてどなたもカウンターから少し離れたところに立っていて、接客を他者に押し付けあっている印象でした。
分かりやすい様に一人窓口に立って、挨拶をしていただきたいです。
また、部屋の机上のライトにアラーム機能がついており、何もしていないのに朝6時に鳴り出し、止めても20分くらいしてまた鳴り出しました。
しっかりと前の方の設定をリセット、アラームをオフにしておいていただきたいです。
漫画がたくさんあって良いホテルなのですが、肝心の睡眠がまともに取れなかったので、ホテルとしては、非常に悪い印象です。
このことを受付スタッフさんに伝えても、ワォと言っただけでお詫びの言葉もなく、対策を考えようという意思も感じられませんくでした。
朝食も、ビュッフェスタイルにできないのは分かりますが、パン食の人用に、パン食のセットも用意していただきたいです。
弁当形式ですので、部屋で食べるのかと思ったら、食堂で食べる形式でしたので弁当形式にせず、プレート形式で和洋選択にしていただければと思いました。
クチコミ投稿日：2021/09/26
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：ダブルルーム
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 1.5
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