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ニュー阿寒ホテルのクチコミ（145件）
一覧を見る老舗もしっかり頑張ってほしい
5.0 旅行時期：2021/05（約5年前）
北海道観光の老舗、カラカミ観光チェーン。
チェックイン時のウェルカムマリモ羊羹とコーヒーが嬉しい。
車利用でチェックインが遅いとバス送迎の駐車場になります。
入室してすぐに床にポテチかすが落ちてたのでフロントに掃除機を頼んだら、部屋を交換してくれました。山側から湖側にしてくれる気遣いでちょっと嬉しかった。
チェックイン時に食事時間を指定するので、遅いチェックインだと希望の時間に食事できないかも。
朝夕食のブッフェは種類が多く、ついつい食べ過ぎてしまった。朝から海鮮丼…(ウニは無い)
コロナだから料理を取りに行く時はマスクとビニール手袋着用。ビニール手袋はタラバやツブ貝を食べる時にも便利。
〈天空スパの手順〉
脱衣室ですっぽんぽんになり、天空スパ入口ドアを開けると湯あみ着があるのでそれを来て屋上のSPAへ。
プールじゃないって言ってるのに、子供に浮き輪を持ち込ませる親がいる。やれやれ…
〈残念だった事〉
①テーブルの下のポテチかす
②ナイトランプの障子紙破れ
③畳の各所に井草抜けのへこみ(和室利用)
④天空スパの中に降りる階段がぐらぐら
⑤天空スパ外周タイル、岩風呂コンクリに未補修破損が目立っ
⑥天空SPAにあるジャグジーが故障中
残念な点はアンケートに書いてお願いしてきたので、老舗だから即、対応してくれるでしょう。
クチコミ投稿日：2021/05/06
-
4階和室
-
茶器セット
-
温泉のバスルームはほぼ使わない…
-
温泉の定番、浴衣セット
-
レイクサイドビュー
-
ウェルカムマリモ羊羹
-
夕食の一部
-
朝食の一部
-
風呂フロアのお休み処、一口アイスとジュースの無料サービスあり
-
天空SPA
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：レイクビュー和室
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 5.0
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