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インターコンチネンタル横浜Pier 8のクチコミ（72件）
一覧を見る横浜ホテルの最高峰か？
4.5 旅行時期：2020/08（約5年前）
みなとみらい、馬車道どちらの駅からも10分弱歩きますが、その分周辺の景色は開けていて、低層でも横浜らしい景色を楽しむことができます。
新しいホテルなのでハード面は文句なしです。客室もパブリックエリアも、リゾートらしさがありワクワクさせてくれます。
クラブフロアに宿泊しましたが、コロナ禍の現在ではブッフェスタイルは中止となっています。見た目も優雅なアフタヌーンティーは、気に入ったスイーツを個別にお替りすることも可能です。カクテルタイムは2プレートに分けてオードブルを提供してもらえますが、鴨肉のポーションも大きく、1品1品がしっかりしています。
アフタヌーンティーも頂くならば、ラウンジの食事だけでお腹いっぱいになります。夕食を別途取りに行く予定があるなら、セーブしたほうが良いです。
唯一の不満は朝食です。
お客さんの入り具合によって、クラブフロア以外のゲストもクラブラウンジで朝食をとるため、満席状態が続きます。
ブッフェではなく、和食か洋食のセットメニューになりますが、少ないラウンジスタッフでさばくため、オペレーションが悪いです。イレギュラーなオーダー（例えばセットのジュースを炭酸水にして等）をすると忘れられます。ラウンジのブッフェ台を使って準備をするため、スタッフがバタバタ動き回る様子を見ながら食事することになります。
ブッフェスタイルの中止はやむを得ませんし、ゲストのために忙しく準備をしていただくスタッフにはもちろん感謝ですが、慌ただしい状況を目の前で見ながらの食事は、こちらもゆっくりできないですし楽しめません。
あれほど食事の提供を待たせるなら、予め時間指定の予約制にしてほしかったです。ホテルの朝食は楽しみの一つというゲストは自分含めて多いと思うので、改善を望みます。
クチコミ投稿日：2020/09/11
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