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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ（113件）
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4.5 旅行時期：2020/08（約6年前）
クラブフロアに一泊しました。
2020年5月開業だけあって全てが新しいので気持ちいいです。特にロビーは1、2階の天井が吹き抜けになっており、バーのシャンデリが美しく、夜は非常にロマンチックでお洒落です。ジャズの生演奏もありました。
部屋の洗面台は狭いですが、全体的に天井が高くシンプルながらも所々に和や横浜らしさを感じました。浴室はかなり広いです。バスタブはちょっと小さいですが深さがあってまさに日本の湯舟。
空のスケルトンの保冷庫が部屋に設置されています。あくまで保冷庫なので、ドリンクの保冷には十分ですが、それ以外で冷やすものがあればフロントに預けてください、とのことでした
コロナ禍で各ホテルがブッフェを中止するなか、こちらでは朝食もクラブラウンジでもブッフェスタイルを貫いています。但し、食事を取りに行く際はビニール手袋とマスク着用は必須です。マスクも手袋も至る所にスタンバイしてくれています。
クラブラウンジの飲食は、17時かららのカクテルタイム一点豪華主義です。17時に10分ごろ行ったら、ダイニングエリアは満席、ブッフェ台周辺は人だかりができており、びっくりするくらい混んでいました。1時間以上時間をずらして行くか、ティータイムから滞在剤氏して席を確保しておくのが良いと思います。
オードブルは、一皿一皿小分けに盛り付けられておりトングなど使う必要がなく、サラダですら一人前が瓶に入っており、ゲストとしては非常に有難いです。スタッフさんからしたら、頻繁に食器を片付けて大量に洗い物が出るので大変でしょうが・・・
カクテルタイムであっても年齢制限がないため、小さな子供でも利用できるのが、ここのクラブフロアの最大の特徴かと思います。
クチコミ投稿日：2020/09/11
施設からの返信があります
過日はハイアットリージェンシー横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またその際のご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コメント頂きましたロビーフロアのザ・ユニオンバー＆ラウンジは、ティータイムはパティシエ特製のケーキと紅茶やコーヒーを、バータイムは生のピアノ演奏とともに豊富な種類のアルコールを愉しんでいただけます。
まだまだ至らない点もあり、お客様にはご不便お掛けしてしまったかと存じますが、頂いたご意見の元より快適にお過ごし頂ける施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またご機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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ハイアットリージェンシー横浜より
返信日：2021/01/13
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