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KANAYA RESORT HAKONEのクチコミ（11件）
一覧を見る接客はさすが
4.0 旅行時期：2020/07（約6年前）
電車で行ったので、強羅駅まで迎えに来てもらいましたが、駅からかなり山を登ったところにありました。以前利用したことのあるハイアットなどをやり過ごし、どんどん山道を登っていきます。
コロナ関連でいくつかやり方を変えたらしく、部屋でチェックイン、精算は混みあわないように朝食後にできるようになっていて、チェックアウト後の送迎も案内があるまで部屋でお待ちくださいと言われました。
14室しかない宿で、わたしたちの利用した部屋のグレードはそれほど高くないはず、それでも高い。そして部屋はそれほど広くない。どこぞの保養所をリノベーションしたとのことですが、ツインの部屋の奥に謎の部屋がありました。3人目が泊まれる和室らしいが、狭かった。しかし、ターンダウン前にお風呂に入ってバスタオルを使ったりベッドで寝転んだりしていても、ターンダウンの時に全部きれいにしてバスタオルなども換えてくれるあたりさすがです。
部屋付き露天風呂付き、箱根は源泉がいくつもあるらしいが、透明な湯で硫黄感はそれほど無し、やや温度は高め。ただ利用した日が肌寒い日だったので、水で埋めずとも入れるぐらいの湯音でした。
食事は和に寄せたフレンチ、メニューは料理をイメージした詩的なフレーズだけ書いてあって、それだけじゃ何が出てくるかわからないという斬新さ、ワインとともにじっくりゆっくり楽しめました。
接客はフレンドリーで付かず離れず、いい感じでのサポート。老舗ホテルの風格を感じました。
クチコミ投稿日：2020/07/24
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：コーナーツイン
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
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KANAYA RESORT HAKONEのクチコミ一覧（11）
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