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シャトレーゼホテル談露館

スタンダードホテル

山梨県甲府市丸の内1-19-16 地図 / アクセス・施設情報

今回は残念

3.0 旅行時期:2020/03(約6年前)

エヌエヌ

エヌエヌさん(男性)

甲府のクチコミ:43件

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かれこれ10回以上は利用してます。今回は2泊しました。
が色々残念な事が多々ありました。
まず温泉 1泊目夜がすごくぬるい。他の方も同意見
宿直に言うと「源泉かけ流しなので・・:」で済まされましたが、湯量を増やせば良いのでは?この日は冷え込んであり、換気口と窓の隙間から冷えた空気が入り込んだと思います。
3日目の朝もぬるく見ると湯口から源泉が出てません。
湯船に温度計でも設置して定期的に温度を確認して欲しい。ウリの一つである温泉ですから。
部屋のガタつき前後に動く椅子、後ろには釘が出ている。翌日、変えてもらいましたが、確認不足では?タオルハンガーも溶接が劣化して落下
トイレの洗浄機能はウォームアップに時間がかかり、3日目には動かなくなりました。
2泊目はWi-Fiが全く繋がらなくなりました。
施設が古いのは良いんです。それも味の一つですから。
でもメンテナンスはしっかりしないといけません。
後、チェックインの際に毎回一見さん扱いされますが、ホテルシステム導入してるんなら電話番号や氏名で宿泊履歴ありで認識されると思うのだけど?

クチコミ投稿日:2020/04/10

  • ホテル写真

  • 温泉

    温泉

  • 温泉

    温泉

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:7,500円未満
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
4.0
客室
3.0
接客対応
4.5
風呂
4.5
バリアフリー
4.0

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