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三井ガーデンホテルプラナ東京ベイのクチコミ（244件）
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5.0 旅行時期：2019/12（約6年前）
ディズニー周辺のホテルですが、非常に手頃なお値段で泊まることができました。
大浴場があることがこのホテルの決め手でしたが、お部屋についているお風呂もトイレとは完全別で快適そうでした。大浴場の方は温度別に3つの浴槽があります。ただ、洗面所？に髪の毛が大量に散乱していたので大変気持ち悪く、部屋に戻って髪を乾かした方が良かったかな…と思いました。
路線バス、空港行きのリムジンバスもホテル近くから出ており、全体的に非常に満足度は高いのですが、朝食会場隣のトイレの埃が凄くて驚いたので、改善して欲しいです！
クチコミ投稿日：2019/12/04
施設からの返信があります
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
まず、大浴場や1階化粧室の清掃が十分に行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はいただきましたお言葉を真摯に反省し、清掃部門スタッフへの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。
それにもかかわらず、リムジンバスのご乗車場所等にご満足いただけたご様子で、恐縮至極でございます。
今後もお客様に快適にご利用いただき、お喜びいただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。
三井ガーデンホテルプラナ東京べイ 宿泊支配人
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三井ガーデンホテルプラナ東京べイでございます。より
返信日：2019/12/04
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 4.5
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