アパホテル さいたま新都心駅北のクチコミ（31件）
一覧を見るスタッフさんの接客が非常に悪い
1.0 旅行時期：2019/04（約7年前）
チェックインは、機械的で、細かな説明が一切なし。フロントスタッフさんがマスクをしていての接客でしたので、風邪を引いているのであれば休ませて欲しいですし、そうでないのであれば、かなり失礼な接客です。その旨を伝えても結局そのままでした。お客さんの意見を聞く気がないのだと思いました。
部屋番号も14○○ですと言われましたので、14階かと思ったら４階でした。一言、「4階の…」といえばよいのに、その一言がない。また、大浴場が別館にあったのですが、その説明が一切なく、部屋にも大浴場があるとだけで、どうやって行けばよいかの説明が一切ありませんでした。
このことを部屋に備え付けのアンケートに書こうと思ったら、それもなし。
余りにもひどい状態でした。
立地は、駅から少し離れています。
朝食は、インド料理で珍しいと思って食べてみたのですが、カレーの種類は二種類でしたし、ナンも二種類と、全体的に種類が少なかったです。
クチコミ投稿日：2019/04/07
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：その他
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：シングルルーム
- アクセス
- 1.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 3.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
いいね：0票
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