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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ（307件）
一覧を見る家族連れメインの都心から近い大型保養所
3.0 旅行時期：2019/03（約7年前）
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M's travel abroadさん（非公開）
小田原のクチコミ：4件
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寒さが厳しい季節に温泉で温まりに行ってきました。
初めての小田原、初めてのヒルトン小田原滞在でした。
日曜日の午後に行ったところ小田原駅からタクシーで向かうとちょっと渋滞していましたが１５分程で到着
到着してもチェックインが混んでいて、結構待ちました。
ヒルトンオーナーズのゴールド会員なのですが、ここでは意味がないようです。
ヒルトンが会員組織はありますが、上級会員になっても旨みはないかな
通常であればゴールド会員は朝食無料なのですが、今回は招待チケットでの宿泊なので朝食無料にはならず通常6,000円のところ半額になった程度でした。
ビュッフェの朝食は混んでて食品の品数も美味しさも大したことないので、部屋でルームサービスを頼んだほうがゆっくりできそうです。
それでも一応部屋はアップグレードされ狭いスーペリアツインから和洋デラックス54㎡へ6,000円程度でになりました。
大浴場の温泉もお湯はさすが小田原なので効果は感じますが、露天風呂は小さく大人４人でいっぱいになる大きさ。それに雨除けがないので滞在中ずっと雨で今回は露天風呂を楽しめず残念でした。
またチェックアウトのときにペットボトルの水を２本頂きましたが、帰りに荷物になって重いのでプレゼントするならもっと軽いもののほうが嬉しいかな。
部屋の冷蔵庫には空っぽで１階のショップで買いに行ったのに、まさか帰るときに無料でお水を渡すなんて、ちょっとサービスがちぐはぐな印象でした。
全体的に辛口の評価ですが、温水プールや充実したキッズ設備など家族連れでにぎやかに気軽に滞在するには向いているかと思います。
クチコミ投稿日：2019/03/04
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：和洋室デラックス
- アクセス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 古い洗面所がお手洗いとお風呂場に残っているのが不思議
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 5.0
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