火の谷温泉　美杉リゾートのクチコミ（27件）

外観のイメージを払拭！！

4.0 旅行時期：2019/01（約7年前）

久居・一志のクチコミ：1件

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もう少し詳しく記載しますと
外観　いろんな方が言われているように古いです。見た目は良くないですね。
料理　とても美味しかったです。また食べに行きたいくらいです。文句なしです。
部屋　和室12畳でしたが小走りと部屋の間に一枚襖か壁がほしいです、ちょっと寒いです。
風呂　露天が広いため端の方はぬるかった、ここだけが残念です。
接客対応　悪い印象は全く受けませんでした。多数の客相手にしても接客の質を下げないようにしている印象を何名かのスタッフの方から感じました。

総合　☆☆☆☆
私としては我が家の恒例にしたいくらい満足させてもらえたホテルです。外観だけで判断してはいけませんね。実際にはすごくよかったです。

クチコミ投稿日：2019/01/11

お出迎えの提灯
リフォームをお願いします。もったいないですよ。
マグロ解体ショー
自然を感じられます

利用目的：観光
同行者：家族旅行

1名1泊予算：20,000円未満
部屋タイプ：和室12畳

客室: 3.0; 冬場は少々寒さを感じます。

接客対応: 4.0; 混んでいるにも関わらず親切に対応してくださいました。

風呂: 4.0; ひのきで有名な町らしくひのき風呂は安らぎます。

食事・ドリンク: 5.0; 文句なしです。