大きな温泉に癒されます

4.0 旅行時期：2018/12（約7年前）

パンダの赤ちゃんさん（女性）

指宿のクチコミ：1件

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砂蒸し風呂を体験したくて鹿児島出身の同僚に聞いたところ「お勧め宿は白水館しかない」と強く勧められて宿泊しました。到着時のお迎えから出発まで従業員の方笑顔と接客は気持ちの良いものでした。大きな洞窟風呂は温度も熱くもぬるくもなくのんびり長湯できました。アメニティーが充実していてシャンプー＆コンディショナーは自然派と有名化粧品ブランドがあり、他にも洗顔、ピーリング剤、軽石まで揃っていました。ドライヤーの数も多く待たされることはありません。化粧水、クリーム、ヘアオイルと至れり尽くせりです。ただタオルはいくつでも使って下さいと大量に置いてありましたが洗ってあるものの使いまわしだったのが残念。せめて1本は新しいタオルが良かったなぁ。楽しみにしていた砂蒸し風呂はイメージと違ってそれ風に作った作り物って感じでした。（海のそばの他の施設に行ってイメージ通りの自然バージョンも体験しました）広大な敷地に美術館も併設され、温泉だけでなく朝焼けの中の散歩、夜の星空と自然を満喫。もし機会があればぜひ再来したいです。

クチコミ投稿日：2018/12/16

施設からの返信があります

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。指宿名物の砂むしを体験して頂けたとの事で嬉しく拝読させて頂きました。温泉と同様に毎日砂の湯洗浄と定期的な砂入れ替えを行って、お客様に寒い季節や雨の日でもゆっくりと砂むし風呂を体験頂ければと考えておりますので、当館の砂むし風呂は屋内にございます。お客様に「指宿に来て本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、新入社員共々日々の「おもてなし」に努めて参ります。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

指宿白水館　営業本部より

返信日：2018/12/29

利用目的：観光
同行者：家族旅行

1名1泊予算：30,000円未満
部屋タイプ：花の棟、和室

アクセス: 4.0; 空港からレンタカーで2時間弱、九州自動車道は左に桜島を見ながら快適なドライブでした。

コストパフォーマンス: 3.0; 宿泊料金は安くないものの施設内に砂蒸し風呂もあり、何より夕食が美味しかったです。

客室: 2.5; 古さは否めない感じでした。お部屋によってはリノベしているようなので今後に期待ですね。

接客対応: 5.0; フロント、接客係、お部屋のお掃除の方、売店の方まで教育が行き届いています。外国の従業員の方もおられましたが笑顔が良かったです。

風呂: 4.0; 大浴場は広い！！本当に広くて逆に落ち着かない方もいるのではと思うくらいです。温度もちょうどよくのんびり入れます。

食事・ドリンク: 4.5; 夕食の黒豚しゃぶしゃぶは持て余すほどの量、イタリアンも本格的で美味しかったです。朝食の品数も多かったです。

バリアフリー: 3.5; 敷地が広いのでそれなりに階段がありましたが、エレベータも完備されていました。

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久々の訪問

4.5

INIさん
- 利用目的：観光
- 1名1泊予算：30,000円未満
前回伺う予定の日に飛行機が飛ばず、しかたなくキャンセルした後のリベンジ旅行です。直接予約すると併設の美術館の券をいただけるサービスがあります。食事は、予約の値段... もっと見る
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お風呂も館内も広いです。

4.0

happyさん

目的の砂蒸し風呂の写真が撮れなかったのは残念ですが、その他は概ね期待通りでした。特にお風呂は、露天やミストサウナを行き来して長湯好きな私達を満足させてくれました... もっと見る