琵琶湖ホテルのクチコミ（193件）
一覧を見るハイクラスのホテルならフロント対応をがんばって欲しい。
3.0 旅行時期：2018/11（約7年前）
久しぶりに部屋もリニューアルされたので宿泊してみました。以前もチェックインの対応があまり良くなかったが今回も残念でした。チェックイン時に手続きが終わったと思ってから、しばらくまたされ支払いは先払いになりますと,もたもた時間がかかるし、スタッフが部屋まで案内してくれるが、荷物を持つわけでもなく、部屋で説明もあるわけでもなく意味のないサービス。チェックイン時の対応が悪いとホテルの滞在もいまいちになる。もう少しサビース業務を向上させて欲しい。その他は良いのに残念でした。
クチコミ投稿日：2018/11/09
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
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