KIKI知床 ナチュラルリゾートのクチコミ（180件）
一覧を見る知床流氷フェス
3.5 旅行時期：2018/02（約8年前）
読売旅行のツアーで冬の北海道へ。
私がお邪魔した時はまだホテル名が
「知床プリンスホテル風なみ季」だった。
海外からのお客様もツアーバスで沢山お見え。
キレイだし、食事もブッフェ形式で
山わさびが美味しかった。
大規模で効率の良い経営とみえた。
ロビーの感じもゆったりした森っぽいイメージ。
高台に有って、街のコンビニ「セイコーマート」か
「セブンイレブン」まで、雪の坂道を10分ほど徒歩で下った。
帰りの登りがキツイ。
ウトロの街の冬の祭「知床流氷フェス」の会場である
「野営場」までは徒歩で2・3分の距離。
悲しかったのは、フロントの方の対応。
鍵を預けて「フェス」に行き、帰ってきたら
「鍵が無い。本当に預けました？
このままだと明日の清算時に紛失という事で、
1,000円頂戴することになる」と言われた。
確かに預けたし、添乗員さんに部屋番号を確認して
掛け合ってもらったところ、
何と！ 別の部屋番号のボックスに刺さっていたらしい。
「それって、そっちの過失じゃん」って思ったけど、
何度も謝られたので不問にした。
よく確かめもしないで、客側のミスだと決めつけられたのが
悲しかった。たぶん私に限ってのことだと思う。
沢山の方を相手にされているのだから仕方ないのかな？
クチコミ投稿日：2018/04/03
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- アクセス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 3.5
いいね：2票
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