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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ（276件）
一覧を見るクラブラウンジはう～～ん、、、
3.0 旅行時期：2018/03（約8年前）
クラブラウンジは、非常に狭く、席数も少ないです。広さ的に、我々が使用したジュニアスイート１部屋分でしょうか。ラウンジでチェックイン、チェックアウトも出来ずです。運用についても、色々不満。ラウンジの充実が求められますね、、、ついでに、カクテルタイムのサービスなども、他のホテルを見習ってもらいたいですね。営業時間も短いです。
初日、ラウンジが満席であったため2階の別ラウンジ（通常有料のラウンジ）に案内されるも、2階のラウンジスタッフは、18階ラウンジからこちらに回ってくることを知らないみたいで、説明して納得してもらうまでに非常に時間がかかりました。また、1杯頂いて席を立ち退店しようとしたら、お会計がお済でありませんが？と言われる始末。何のためにスイートをとったのやら、、、
エレベーターが更新工事をしており3基で運用されていましたが、これが遅い遅い。しかもエレベーターを呼ぶボタンが独立のため、効率も悪いですね。更新工事が終われば、このあたりは改善されるのでしょうか。
連泊でしたが、部屋の清掃はしっかり行われていました。不満点は、コップの交換が無い、サービス（申込プラン）で部屋備え付けドリンク無料でしたが、2泊目の追加が少ない、でしょうか。
週末2連泊で1泊あたり25,000円程度（3名）で利用が出来たため、こんなものか、で済んでいますが、正規料金であったら不満が爆発しそうです。
クチコミ投稿日：2018/03/22
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：ジュニアスイート
- アクセス
- 5.0
- 大阪上本町直結、近鉄線からアクセス楽々
- コストパフォーマンス
- 3.5
- セールプライスで予約出来ましたが、、、
- 客室
- 4.0
- ベッドはハリウッドタイプに配置できます
- 接客対応
- 4.0
- 都ホテルズの接客ですね
- 風呂
- 3.5
- 妻曰く、バスタブの横幅が若干狭い
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