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ホテルモントレ札幌のクチコミ（259件）
一覧を見る素敵なホテル
4.0 旅行時期：2018/01（約8年前）
ずっと泊まってみたいと思っていたホテルです。
札幌駅から徒歩１０分（雪が無かったら５分くらいで行けると思います）とアクセスも良く遊びにも便利な立地です。
スタッフの方々の対応も丁寧で、決して新しいホテルではないけれど手入れも行き届いていて素敵なホテルだなと思いました。
ただ海外の方も多く利用されていたのでマナーがあまり良くない方も多くて朝食の時など騒がしく落ち着かなかったです。
お部屋もとても素敵できれいな部屋だったんですが、前に泊まった方の落とし物かな？と思うものが落ちていました。
全体的にはとても気に入ったのでまたリピートしたいです。
クチコミ投稿日：2018/03/07
施設からの返信があります
この度はホテルモントレ札幌にご宿泊誠にありがとうございました。お気に召して頂きホテルスタッフとして嬉しい限りですが、お部屋に不備があった様でその点が残念な気持ちでございます。清掃スタッフもミスはするかとは思いますが、お客様の優しい気持ちに甘えるのではなく気を引き締め、より快適にお過ごし頂ける様指導して参ります。 昨今、札幌も外国人宿泊者が増え環境の違いからご迷惑をお掛けする事が見受けらます。お気づきの点がございましたら、近くのスタッフにお申し付けください。 札幌も長い冬の終わりがみえ段々と春めいてまいりました。また当館でお客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ち致しております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
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フロント 竹田より
返信日：2018/03/18
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