スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ（360件）
一覧を見る忘れ物への対応に感動しました
4.0 旅行時期：2017/04（約9年前）
1歳と3歳の孫連れだったので、多様な施設を十二分に楽しむというわけにいかなかったのが残念です。小学生ならコスパ最高だと思います。なので、孫が小学生になったらまた連れてきてあげよう、それまではもういいかな、という気持ちで帰宅しました。
翌日荷物の整理をしていて、娘（母親）と孫二人の三人分の水着をポリ袋に脱ぎ入れたまま脱衣所に置き忘れてきたのに気づきました。慌てて電話すると、調べて折り返し電話をくれるとのこと。ほどなくして見つかったとの電話を頂きありがたかったです。宅急便着払いで送ってくれるとのことで、翌朝届きました。しかもビショビショで脱ぎ捨てた水着が乾燥させてきれいに畳まれていました。迅速で丁寧な対応に大変感動した次第です。
クチコミ投稿日：2017/04/30
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：東1号館7階
- アクセス
- 4.0
- 関東から福島は結構遠かったのですが、圏央道がつながったのでとても近くなりました。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 禁煙の和洋室を用意していただきました。
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.0
- 与一は風情があって好きですが、源泉の力を感じられる浴槽が少なく、バスアメニティの貧弱さが少々気になりました。
- 食事・ドリンク
- 3.5
- 朝夕ともバイキングでしたが、これはうまい、という特筆すべきものがなくて残念でした。
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