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ホテルギンモンド京都のクチコミ(105件)
一覧を見る色々と酷い
1.5 旅行時期:2017/03(約9年前)
立地は良く、値段も安い(旅行会社のフリープラン2泊で3万円以下)ので、部屋の広さは妥当。
フロントの対応も、設備も酷いの一言。
鞄にヘルプマークを付けていて、歩き方も癖があるので足が悪いのは一目瞭然だと思う。チェックイン前に荷物を預けに寄った際、一番近くのスタッフに声をかけたのに、荷物を受け取ってもらえず、フロントの一番奥へ誘導された。名前を伝え、宿泊の確認をした後、最初に声をかけたスタッフが荷物を取りに来た。なら先に預かってくれればいいのに。
時間があればと、宿泊名簿の記入を求められたので、外出を急ぎたいと申し出たのに、記入だけだからと強要された。
鍵は昔なからの物理キーで、外出時はいちいちフロントに預けなければいけない。ドア内側にはロックの摘まみも、チェーンもないのでちゃんと鍵がかかっているか不安になった。
廊下は薄暗くて、鍵穴も見えないほど。
客室も入口にしか照明がなく、あとはベッドライトとスタンドだけで全部点けても薄暗い。
加湿器は卓上の小型の物で、満水にしても一晩もたず。連続稼働は5時間程と思われる。
トイレは水がなかなか流れないし、温水便座が壊れているのか、便座は常に冷たくて使いたくなかった。
何よりも酷いのは給湯設備。カランで温度調整してシャワーに切り替えると、カランよりかなり高い温度で出てくる。シャワー利用中に突然熱湯が出はじめて、顔と足に熱湯がかかってしまった。
洗面台は一つの蛇口の右側から冷水、左側から熱湯が出ていて、顔を洗うには使えず。(手で受けようとすると左手を火傷する恐れあり)
浴槽回りは壁やパッキンにカビ!カビ!カビ!初日は壁に毛が張り付いていて、自分で掃除してシャワーだけ使った。
2日目の日中(14時頃)に休憩の為に戻ったら、清掃中だと言って廊下で待たされた。鍵を受け取った際、フロントでは何も言われなかったし、利用案内にもそのような記載はなかった。
足の不具合が強く出始めたから、横になって足を休めたかったのに。休憩に戻れるように立地を優先に決めたのに。こちらが待っていても、清掃員はいつまでも対応を始めないし、まだ入れないのかと聞けば「ならどうぞ。足りない事があるかもしれませんけど」なんて言われた。
とにかく安く寝られれば気にしない、という方なら使えると思うが、女性の一人旅にはすすめられない。
大通りに面しているので、車の音が四六時中響いているし、廊下からの音もかなり響く。
さほど広くないロビーが喫煙場所になっており、喫煙ルームどころか衝立もないので受動喫煙必至。今時これ?と驚いた。
クチコミ投稿日:2017/03/13
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 部屋タイプ:シングル
- アクセス
- 4.0
- 地下鉄駅からすぐ。最寄口にエレベータもあり。
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 安いが、それだけ
- 客室
- 1.0
- 暗い、汚い、設備不良だらけ
- 接客対応
- 1.0
- ご都合主義の押付対応
- 風呂
- 1.0
- 汚すぎて、とても使えた物じゃない
- バリアフリー
- 1.0
- 玄関が手押し。ロビーエレベータ前に段差あ。
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