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ロビーラウンジ 「マーブルラウンジ」 ヒルトン東京

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最悪なストロベリービュッフェ

  • 1.0
  • 旅行時期:2016/02(約10年前)
旅ウサギさん

by 旅ウサギさん(女性)

新宿 クチコミ:1件

予約なし(満席で取れず)当日ウェイティングリストに記入してキャンセル待ちで入店しました。

事前問合せから当日まで、とにかく対応が悪い。人によって言うことが違う、執拗に聞かないと必要な情報を教えてくれない。

スイーツもホテルメイドとは思えない質の悪さ。業務用の冷凍素材にいちごを並べただけ。いちごだけは相応の質で、相乗効果でそれなりに食べられる、というレベル。品質的にもサービス的にも、値段相応の価値がありません。

その上、退店1時間後に「満席のため本日はご案内できません」とお断りの電話が来ました。
せっかく「それなり」の納得をしたのに、不愉快に転じて終わりました。

施設の満足度

1.0

クチコミ投稿日:2016/02/03

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