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マンダリン オリエンタル 東京のクチコミ(201件)
一覧を見る確かに軽過ぎるラグジュアリーだ。
3.0 旅行時期:2016/07(約8年前)
受付のおねえさんの対応がマイナス。
それ以外はベストに近い。まあ値段もそんなんだから当たり前だが、実際に受付での対応が物凄くマイナスなので、連れが高評価でなければイチの価値程度だろう。
いつもどんなホテル泊まるでも格好を変える事は滅多にない。
歴史深いとか客層とか考えるが、マンダリンは高くても若い客が多いイメージがあり、正直ラグジュアリーには客層で軽い。
で、実際受付も軽かったから二度とは使わないんだ。
はー、良いホテルってお金じゃないよねほんと。
クチコミ投稿日:2016/07/22
施設からの返信があります
どっかの店主さま
過日はマンダリン オリエンタル 東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申しあげます。
今回のご滞在の折、受付の対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当部署に申し伝え、サービス向上・改善を徹底してまいります。
もしよろしければ直接お話させていただきたく存じますので、motyo-socialmedia@mohg.comまでご連絡いただけますと幸いでございます。
どっかの店主さまにおかれましては、なにとぞご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
マンダリン オリエンタル 東京
ホテルマネージャー
トーマ・コンベスコット
-
マンダリン オリエンタル 東京より
返信日:2016/07/29
いいね:0票
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