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アートホテル石垣島のクチコミ(305件)
一覧を見るくつろげるホテルです。
5.0 旅行時期:2016/05(約10年前)
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kinomukumamaさん(女性)
石垣島のクチコミ:16件
いいね:7票
リゾートホテルでも館内スリッパ厳禁など、堅苦しいところもありますがここは日本の温泉旅館並みにくつろげます。大浴場と室内備え付けの籠がとても気に入りました。残念だったのは居酒屋の場所を尋ねた研修生が全く違う場所を示したことです。
クチコミ投稿日:2016/05/15
施設からの返信があります
kinomukumama様
このたびはホテル日航八重山をご利用いただき、ありがとうございました。
この時期ならでは、の本マグロ、お楽しみいただけてよかったです!
当ホテルでは、大浴場をお楽しみいただけましたでしょうか。お湯は温泉ではありませんが、地下からくみ上げて、ろ過した超軟水ですので、お肌にもやさしいと言われております。
お気に入りいただきました、お部屋に備え付けの湯かごは、お客様からいただいたお声を形にしたものですが、ホテル日航八重山では、お客様からのお声より実現化した設備が他にも多くございます。部屋着は館内でも着られるようなデザインに変更。また、マイナスイオンドライヤーや空気清浄機なども設置しました。
お客様のお声を大切にし、なるべくお客様が癒しの時間をホテルで過ごしていただけるよう工夫をし、皆様に愛されるホテルであることを目指しているにもかかわらず、このたび研修生が居酒屋の場所を間違えてご案内したとのことで、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフ教育の徹底を図ってまいります。
よろしければまた是非、石垣島へ遊びにいらしてください。
kinomukumama様のご来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ〜(ありがとうございました!)
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Web担当より
返信日:2016/05/17
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦(シニア)
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね:7票
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