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ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ(308件)
一覧を見る車椅子の利用者にも優しい和洋室アクセシブル
4.5 旅行時期:2015/10(約10年前)
近くに年に一度の用事があり、高齢で足の悪い母と二人で小田原に行くようになって数年。
母にとって日帰りが辛くなったため、昨年からヒルトン小田原に宿泊。
根府川駅からは1時間に2~3本の無料のシャトルバスが出ていますがエレベーターが無く、足の悪い母は階段が無理なので、1時間に一本の小田原駅からのシャトルバスを利用しています。
ヒルトン小田原の魅力はなんといっても一年中泳げるプールのあるバーデゾーン。
昨年は移動しやすいようにエレベーターに一番近い部屋を希望し、コーナー・ツインという部屋に泊まりました。
海が見えてベッドの寝心地も良い部屋でしたがやや狭く感じたので、今年は3階アクセシブルという和洋室に2泊しました。
窓からはもちろん海が見え、広々してとてもリラックスできる良い部屋でした。
部屋のトイレとお風呂が別々の上、それぞれがとても広いのにはびっくり。
たぶん、車椅子使用者等の介護に配慮したつくりになっているのでは。
ただ、昨年よりも夕食バイキングの種類が減り、質も落ちたように感じます。
昨年も2泊し、ステーキの日とローストビーフの日があったように記憶しているのですが、2泊ともローストビーフでした。
しかも初日のローストビーフは硬くて噛み切れず、白アスパラもとても硬くて歯の悪い母には残念な食事となりました。
その場で揚げてくれる天ぷらは熱々で美味しかったけれど、他の温かいはずの料理が皿に盛って席に戻った時点で冷たくなっているのにはがっかりでした。
なんだか冷たい料理ばかり食べたような印象です。
でもバーデゾーンは素敵だし、フロントから売店までスタッフの方々はとても感じが良く親切で、また来年も母が元気だったら泊まりに行くと思います。
クチコミ投稿日:2015/11/07
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:30,000円未満
- 部屋タイプ:3階和洋室アクセシブル
- アクセス
- 4.5
- 小田原駅から1時間に一本の無料シャトルバスあり
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 料理がイマイチだったので★が減りました
- 客室
- 4.5
- 3階アクセシブルはゆったりした広さの和洋室
- 接客対応
- 5.0
- 文句ありません
- 風呂
- 4.0
- 大浴場は普通だが、バーデゾーンが素晴らしい
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 夕食バイキングで温かいままに食べられたものは少なかった
- バリアフリー
- 4.5
- アクセシブルの風呂とトイレは広々車椅子仕様
いいね:2票
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