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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ（442件）
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4.5 旅行時期：2015/08（約9年前）
ホテルだけでなくリゾート地として、とてもいいところです。
立地環境、食事、アクティビティ、客室、その他のおもてなしがすべて満足できます。
雲海もきれいに見えました。
若干ながら改善してほしい点は、大浴場は露天の「木林の湯」だけですが、子供連れが多いのに湯の温度が高すぎることです。
もう一つ、ホテルの従業員の方は皆ホスピタリティに富んだ対応をしてくれていましたが、皆忙しそうにしていて、聞きたいことがあるのに躊躇してしまいました。
もう少し余裕のある従業員数にしてもらうか、余裕のある動作・表情をしてもらうとより良いかもしれません。
クチコミ投稿日：2015/09/06
-
トマム山からではなくザ・タワーから見た雲海です
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：ザ・タワー ファミリーフォース
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 4.5
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