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ニュー阿寒ホテルのクチコミ(130件)
一覧を見る温泉に満足できるホテル
3.5 旅行時期:2015/05(約9年前)
屋上にある露天風呂が、阿寒湖を一望できる眺望であり最高に気持ち良いです。
そこを気に入り、GWに3度目の利用をしました。
ところが、GWということもあり混雑していたためかフロントに長蛇の列ができて
待ち時間が長かったり、フロントに伝えておいたお願いが客室係に全然伝わって
なかったりと、接客面ではかなりの不満がありました。
夕食はバイキングでした。一人用の小鍋でジンギスカンができたり
揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキがあったりと幅広いメニューが
揃えられていることに加えて、味も良く満足のいくものでした。
全体的に満足度が高いだけに、接客面のイマイチさが際立ってしまったことが
非常に残念でした。
クチコミ投稿日:2015/06/09
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- 1名1泊予算:15,000円未満
- 部屋タイプ:和室
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね:0票
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